Como comercializador de correo electrónico o propietario de una pequeña empresa, Gmail es probablemente uno de los proveedores de servicios de correo electrónico que más utilizas para las comunicaciones de marketing y con los clientes. Sin embargo, a veces puedes encontrarte con mensajes de error de Gmail o ser marcado como spam si no conoces los límites de envío de tu cuenta de Gmail. Esto es especialmente cierto si envías activamente correos masivos en la plataforma.
En este artículo, revisaremos el límite de envío de correos electrónicos de Gmail y cuántos destinatarios puedes incluir en cada correo electrónico. También repasaremos los problemas a los que podrías enfrentarte al superar el límite de Gmail y algunos consejos de envío masivo de Gmail que puedes seguir.
Sigue leyendo para saber más.
¿Cuántos destinatarios permite Gmail?
Para prevenir el spam y evitar problemas en los servidores de Gmail, Gmail restringe los correos electrónicos salientes y los destinatarios que puedes incluir en cada mensaje de correo electrónico. Esto es diferente del límite de envío diario de Gmail, del que hablaremos más adelante:
Número máximo de destinatarios por mensaje
Es el número máximo de destinatarios que puedes incluir en los campos «Para», «CC» (copia oculta) y «CCO» (copia oculta) de tu correo electrónico. El límite puede variar en función de si la dirección de correo electrónico del destinatario pertenece a tu organización o se considera un destinatario externo:
- Una cuenta gratuita de Gmail sólo te permitirá incluir 100 direcciones de correo electrónico en cada mensaje.
- Las cuentas de pago de Google Workspace permiten hasta 2.000 destinatarios en total por mensaje, con un máximo de 500 destinatarios externos. Por ejemplo, si envías correos electrónicos masivos, puedes enviar hasta 1.500 mensajes dentro de tu dominio y 500 a clientes, proveedores y vendedores.
- Los usuarios de prueba de Google Workspace sólo pueden enviar hasta 500 destinatarios hasta que se conviertan a una cuenta de pago y cumplan un periodo de espera de 60 días.
Número máximo de destinatarios diarios
Esto cuenta el total de destinatarios de tus correos electrónicos cada día para todos los correos electrónicos enviados a través de tu cuenta de Gmail. Gmail tiene un límite diferente cuando envías a destinatarios externos. También tienen un límite detallado sobre el número de destinatarios únicos a los que puedes llegar diariamente.
Éste es el límite diario general para el total de destinatarios que puedes alcanzar en un espacio de trabajo de Google y en cuentas estándar de Gmail:
- Una cuenta estándar de Gmail te permite enviar a 100 destinatarios al día. Lo mismo ocurre con las cuentas de prueba de Google Workspace.
- Una cuenta de Google Workspace de pago te permite enviar a 10.000 destinatarios diariamente y a 1.500 para combinar correspondencia (antes multienvío).
- Los mensajes de correo electrónico enviados a través de un proveedor de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) o de la API de Gmail sólo pueden contener hasta 500 destinatarios.
- Los correos electrónicos enviados a través de Google Workspace Sync para Microsoft Outlook (GWSMO) sólo pueden contener 100 destinatarios.
Es importante saber que Gmail cuenta cada destinatario como uno para los mensajes enviados, aunque envíes varias veces al mismo destinatario. Por ejemplo, si envías 300 correos electrónicos a cuatro destinatarios diferentes, Gmail lo contará como 1.200 destinatarios.
Destinatarios externos
Gmail también limita el número de destinatarios externos a los que puedes llegar diariamente:
- Las cuentas normales de Gmail sólo pueden enviar a 500 destinatarios externos al día. Algo similar para los usuarios de prueba de Google Workspace.
- Los usuarios de Google Workspace pueden enviar a 3.000 destinatarios externos.
Destinatarios únicos
Gmail cuenta cada destinatario único sólo una vez al día. Por ejemplo, el envío a la misma dirección de correo electrónico sólo contará como un destinatario único. Sin embargo, enviar un correo electrónico a dos direcciones de correo electrónico diferentes (por ejemplo, correos electrónicos con nombres de usuario diferentes) contará como dos destinatarios únicos:
- Una cuenta estándar de Gmail sólo puede alcanzar 500 correos electrónicos únicos al día.
- Una cuenta premium de Google Workspace puede enviar a 3.000 destinatarios únicos al día y 2.000 a destinatarios externos.
¿Qué son los límites de envío de Gmail?
De forma similar a sus límites de destinatarios, los límites de envío en Gmail diferirán en función de si tienes una cuenta de Gmail estándar o una de pago en Google Workspace. Seguir estos límites de envío también te beneficiará con una excelente reputación de remitente y una mejor entrega de tus campañas de correo masivo. Puedes utilizar nuestro comprobador gratuito de spam de correo electrónico para saber lo que hace falta para evitar la carpeta de spam.
Máximo de mensajes diarios
Es el límite de envío diario que Gmail impone por cuenta de usuario en 24 horas, independientemente del número de destinatarios incluidos en cada correo electrónico:
- Una cuenta estándar de Gmail puede enviar hasta 500 correos electrónicos diarios, incluidos los usuarios de prueba de Google Workspace.
- Una cuenta premium de Google Workspace tendrá un límite de hasta 2.000 mensajes al día y 1.500 para combinar correspondencia.
Los mismos límites de envío de Gmail se aplican si envías correos electrónicos utilizando la aplicación de Gmail en modo Google Sync. Si eres usuario gratuito de Gmail, puedes superar el límite de 500 correos diarios a través de Grupos de Google. Sin embargo, esto sólo es aplicable si compartes los mismos intereses con tus destinatarios.
Posibles problemas al superar los límites de envío de Gmail
Si envías varios correos electrónicos al día, es fácil perder la cuenta. Si superas el límite de envío de correos electrónicos de Gmail, tu cuenta sufrirá dos tipos principales de restricciones:
#1. Suspensión de la cuenta
Según Google, si los usuarios de Gmail alcanzan algún límite de envío o de destinatarios de correo electrónico, no podrán enviar nuevos mensajes durante un máximo de 24 horas. También es posible que recibas este tipo de mensaje de error:
«550 5.4.5 Cuota diaria de envío superada. Tu mensaje no ha podido ser enviado…»
Es importante saber que esta suspensión sólo te restringe el envío de correos electrónicos, y aún podrás recibir mensajes entrantes y tener acceso a la cuenta. Sin embargo, si violas constantemente los límites de envío en Gmail, tu cuenta será marcada como spam o recibirás un baneo permanente de la plataforma.
#2. Mensajes de error
Otro problema al que puedes enfrentarte cuando intentas eludir los límites de envío de Gmail son los mensajes de error. Estos pueden incluir varios errores, incluidos los mensajes «550 spam permanente«. He aquí algunos ejemplos:
«550 5.3.4 Cuota diaria de envío superada»
«554 5.7.0 No se ha podido enviar tu mensaje…»
Para solucionarlo, debes esperar a que se restablezca el límite móvil de 24 horas. Aunque estos errores sólo sirven como advertencias, el hecho de que tu cuenta contenga errores provocará la suspensión temporal de la cuenta y la disminución de los límites de correo electrónico.
Tres consejos eficaces para enviar correos masivos en Gmail
Como vendedor de correo electrónico en Gmail, puede que te preguntes cómo aumentar tu límite de envío de correo electrónico en la plataforma para llevar a cabo tus campañas de correo electrónico en frío de forma más eficiente y evitar suspensiones. Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir:
#1. Calienta tu cuenta de correo electrónico
Si utilizas Gmail o Google Workspace para tus campañas de correo electrónico masivo, es esencial que tu cuenta esté preparada para crear una reputación de remitente positiva. Seguir un programa eficaz de aceleración del correo electrónico y utilizar una herramienta de entregabilidad de correo electrónico de confianza puede ayudar significativamente a que tus correos lleguen a la bandeja de entrada principal.
Para optimizar aún más tu difusión del correo electrónico y mejorar la colocación en la bandeja de entrada, considera la posibilidad de utilizar un software de entregabilidad del correo electrónico que controle las métricas clave y te ayude a perfeccionar tu estrategia de envío.
Nota: ¡Di adiós a los largos periodos de calentamiento! Con el servicio avanzado de calentamiento de correo electrónico de InboxAlly, puedes aumentar eficazmente tu volumen de correo electrónico, manteniendo tus cuentas a salvo. Nuestros correos semilla proporcionan el compromiso necesario para impulsar tu reputación, reduciendo significativamente el tiempo de calentamiento. ¡ Comienza hoy tu viaje hacia tasas de apertura más altas con InboxAlly!
#2. Utiliza diferentes cuentas de correo electrónico
Para evitar retrasar tus campañas de correo electrónico debido a los límites de envío de Gmail, puedes distribuir tus correos masivos en diferentes cuentas de Gmail. Sin embargo, sigue siendo importante respetar los límites de cada cuenta y evitar enviar demasiados correos para evitar ser marcado como spam.
#3. Utilizar un servicio SMTP
En lugar de enviar tus correos electrónicos a través de los servidores de Gmail, puedes configurar un servicio de retransmisión SMTP con mejores límites de envío que Gmail. De esta forma, podrías enviar más correos electrónicos al día sin preocuparte por restricciones o errores.
Si estás decidido a potenciar tu alcance de forma eficaz, consulta nuestra guía detallada sobre cómo enviar correo masivo gmail sin que te bloqueen. Este recurso esboza estrategias prácticas para sortear las restricciones de Gmail, garantizando que tus campañas sigan fluyendo sin problemas.
Si quieres explorar estrategias adicionales para mejorar la entregabilidad y garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas, consulta esta guía sobre cómo enviar correo masivo sin hacer spam para obtener consejos de expertos sobre el envío eficaz de grandes volúmenes de correo electrónico.
Reflexiones finales
Conocer los límites de envío de Gmail es fundamental para hacer llegar tus correos electrónicos a tus destinatarios sin problemas. Sin embargo, es fácil perder de vista tu límite de envío diario, lo que puede dar lugar a correos electrónicos bloqueados y restricciones en la cuenta. Para que el envío masivo de correos electrónicos sea más eficaz, puedes utilizar un servicio SMTP, calentar tu cuenta de correo electrónico y utilizar diferentes cuentas de Gmail.
Además, puedes utilizar una herramienta de entregabilidad de correo electrónico, como InboxAllypara controlar el rendimiento de tu campaña de correo electrónico. Nuestra plataforma te permite supervisar las métricas clave de la campaña de correo electrónico mediante informes y análisis detallados, que te proporcionan la información que necesitas para mejorar tu alcance por correo electrónico.
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