La prospección por correo electrónico consiste en identificar, investigar y cualificar a clientes potenciales por c, y en correos electrónicos. También es una de las estrategias más sencillas y eficaces para generar clientes potenciales.
Pero si no lo haces correctamente, no sólo será una enorme pérdida de tiempo, sino que también perjudicará a tu marca personal y a la de tu empresa.
Es más: cada día se envían y reciben unos 320.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo. Esta cifra incluso aumenta alrededor de un cuatro por ciento cada año. [1]
Así que, como vendedor, ¿cómo puedes asegurarte de que tus clientes potenciales vean tus correos electrónicos y hagan avanzar tus tratos?
No te preocupes. Te cubrimos las espaldas. Lee esta guía para descubrir por qué tus correos electrónicos acaban en la carpeta de spam y los pasos para mejorar la entrega de Gmail. Entremos en materia.
Bandeja de entrada principal de Gmail: Cómo clasifica Gmail el correo electrónico en función de tus preferencias
Cortesía: Canva/Getty Images
En 2013, Google introdujo la clasificación de la bandeja de entrada para ayudar a los usuarios a organizar fácilmente su correo electrónico y construir un ecosistema a salvo del spam y de posibles abusos.
Esa clasificación ordenaba los correos electrónicos en cinco pestañas: Primarios, Promociones, Sociales, Actualizaciones y Foros. Los usuarios de Gmail pueden activar o desactivar las distintas pestañas de la bandeja de entrada en cualquier momento.
Usos previstos de las 5 pestañas de la Bandeja de entrada de la aplicación de Gmail
Ficha Principal
Esta pestaña alberga conversaciones de persona a persona con gente que conoces. Gmail lo considera un mensaje necesario y esencial, por lo que todos los profesionales del marketing por correo electrónico quieren que sus campañas aterricen en esta pestaña.
La aplicación de Gmail aprende la información colectiva basándose en los hábitos del usuario, incluida la frecuencia de interacciones previas entre el remitente y el destinatario. Entonces decide si el correo electrónico merece una respuesta y lo coloca en la pestaña Principal.
Ficha Promociones
Los correos electrónicos que llegan aquí incluyen ofertas, tratos y otros correos promocionales. Esta pestaña es donde suelen aterrizar las campañas de marketing por correo electrónico, si no es la pestaña Principal.
Pestaña Sociales
En esta pestaña, verás los mensajes de las redes sociales y otros sitios web de intercambio de medios. Estos mensajes incluyen notificaciones de comentarios, reacciones o nuevas publicaciones.
Pestaña Actualizaciones
Los correos electrónicos de la pestaña Actualizaciones incluyen confirmaciones, notificaciones, extractos, facturas y recibos. Si compartes diapositivas, documentos y otros proyectos de colaboración de Google con otras personas, esta pestaña te notificará las ediciones realizadas en esos archivos.
Pestaña Foros
En esta pestaña encontrarás mensajes de grupos online, listas de correo y foros de discusión. También muestra las invitaciones de Google y los mensajes enviados a grandes grupos de amigos, empleados y organizaciones.
Algunos factores influyen en la clasificación de la pestaña Bandeja de entrada principal de Gmail, y el contenido general del correo electrónico es uno de ellos. Evidentemente, lo que escribes en tu campaña afecta mucho a la categoría, especialmente si debe aterrizar en la Bandeja de entrada principal o en la pestaña Promociones.
Además, las palabras clave desencadenantes, las imágenes, los enlaces y el HTML que utilices también importan. El abuso de imágenes también es similar al abuso de enlaces. Toneladas de estas señales promocionales pueden hacer que tu correo electrónico acabe en categorías de la bandeja de entrada distintas de la Principal.
Por qué es importante llegar a la bandeja de entrada principal
Es menos probable que un destinatario abra un correo electrónico que llega a la pestaña de promoción que un correo electrónico que llega a la pestaña principal. Por ejemplo, es como recibir una llamada telefónica de un número desconocido frente a la de un miembro de tu familia. Es más probable que respondas a la llamada de tu familiar.
En el mundo del correo electrónico, es esencial estar en la pestaña principal de Gmail, porque estar ahí significa que más destinatarios leen tus correos. En consecuencia, también conduce a mejores relaciones comerciales y más tratos.
9 consejos para que tus clientes potenciales vean tus correos electrónicos
Cortesía: Canva/ShotPrime
Aquí tienes nueve estrategias probadas para mejorar la entrega de tu bandeja de entrada de Gmail y asegurarte de que tus clientes potenciales ven tus correos electrónicos:
1. Pide que te coloquen en la pestaña Primaria
En primer lugar, si realmente quieres aterrizar en la pestaña Principal de Gmail, puedes simplemente pedirlo. No pasa nada por pedírselo a tus destinatarios.
Otra opción es pedirles que te añadan como contacto. Puedes hacerlo enviando a tus suscriptores un boletín informativo, animándoles a que te incluyan en sus contactos para tener más posibilidades de aparecer en la pestaña principal. Esto se debe a que los destinatarios han dado su consentimiento para que lo hagas.
También es mejor si tu correo electrónico de instrucciones tiene una guía visual para que los destinatarios muevan o suelten uno de tus correos electrónicos en la carpeta Primaria.
2. Suena y actúa como un humano
Otra forma de asegurarte de que tus clientes potenciales ven tus correos electrónicos es sonar y actuar como un humano en tu mensaje. Al fin y al cabo, el contenido de tu correo electrónico es importante si quieres aterrizar en la pestaña Principal.
Hacer que tu correo electrónico sea personal es más atractivo para el destinatario, lo que aumenta tu capacidad de entrega de Gmail.
Puedes conseguirlo dirigiéndote al destinatario por su nombre y cuidando más tu asunto. En la medida de lo posible, evita ser tan vendedor y hazlo breve.
3. Utiliza buenos principios de diseño
Un correo electrónico bien diseñado capta la atención del lector y aumenta tus posibilidades de pasar a la pestaña Principal.
Por tanto, diseña con un propósito. Por ejemplo, si se trata de un correo electrónico transaccional, asegúrate de ir al grano. Los lectores deben ver fácilmente la información específica que desean, como «Se ha restablecido tu contraseña» o «Se ha enviado tu pedido».
Además, haz que los correos electrónicos de marketing sean aptos para móviles, ya que más de la mitad de los correos electrónicos se leen ahora en el móvil. Por tanto, optimiza tus botones CTA y el tamaño del texto para ello, ya que esto proporcionará una buena experiencia al usuario.
La disposición de tu contenido también puede aumentar la participación. Puedes seguir la pirámide invertida, que dirige la atención del lector hacia la CTA o el modelo Z.
Este estilo de diseño sigue la forma en que leemos los bloques de texto de izquierda a derecha y en diagonal hasta el final del párrafo. Es decir, llama la atención sobre el patrón en zigzag.
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4. Comprueba la dirección de correo electrónico de respuesta
La dirección de correo electrónico de respuesta de tus correos electrónicos de marketing debe ser similar en el campo del remitente para aumentar las posibilidades de que aparezcan en la pestaña Promociones de Gmail.
Si ambas direcciones de correo electrónico no coinciden, Google asumirá que utilizas un correo electrónico profesional. Gmail reconoce la diferencia entre las direcciones de correo electrónico profesionales y personales, ya que estas últimas no suelen utilizar una dirección de no respuesta o de respuesta a.
La difusión masiva impersonalizada utilizando una dirección de correo electrónico de empresa suele acabar en la carpeta Promociones en lugar de en la bandeja de entrada principal.
5. Familiarízate con las directrices actuales de envío masivo de Gmail
Las normas de Gmail son las que realmente importan a la hora de enviar campañas. Por ello, lo mejor es revisar sus recientes directrices para el envío de correos masivos. [2]
Si lo haces, también aumentarás las posibilidades de que tus correos electrónicos no acaben en las carpetas de spam.
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6. Desordenar el pie de página
El pie de página es una parte de tu correo electrónico que puede parecer insignificante y pequeña. Sin embargo, garantizar que tus futuros correos electrónicos aparezcan en la pestaña principal de Gmail es crucial.
También es uno de los factores que tiene en cuenta el algoritmo de Gmail. Un pie de página demasiado promocional o desordenado puede activar a Google. Clasificará tus correos electrónicos como promociones y los colocará en la pestaña Promociones de las bandejas de entrada de Gmail de tus destinatarios.
Por lo tanto, te recomendamos que te abstengas de enlaces excesivos, información innecesaria e imágenes en el pie de página. En su lugar, mantenlo limpio y mínimo, y añade sólo elementos esenciales que ofrezcan valor al destinatario.
7. Prueba tus correos con distintos clientes de correo electrónico
Prueba siempre tu correo electrónico antes de enviarlo. Cada dispositivo y navegador muestra el correo electrónico de forma diferente. Así que, si quieres asegurarte de que tu campaña se ve bien para todos los miembros de tu lista, pruébala con distintos clientes de correo electrónico.
Algunas plataformas de correo electrónico proporcionan una opción de previsualización del correo, lo que facilita esta estrategia.
8. Incluye una llamada a la acción
Una CTA clara, ya sea para comprar, suscribirse a un boletín o descargar un recurso, facilita que el lector sepa la acción que debe realizar y por qué.
Además, elimina la incertidumbre y la confusión porque hay un camino claro hacia un resultado deseado. Como resultado, tendrá un gran impacto en el éxito de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico. También aumentará las tasas de apertura y de clics de tu correo electrónico.
9. Utiliza una herramienta de marketing por correo electrónico o de entregabilidad
Una de las muchas ventajas de utilizar una herramienta de marketing por correo electrónico para tus mensajes de marketing es una mayor visibilidad.
Esta ventaja es especialmente útil si tu empresa realiza envíos de gran volumen, ya que garantiza que tus correos electrónicos no serán estrangulados.
Algunos programas de marketing por correo electrónico te permiten incluso configurar campañas de correo electrónico automatizadas. Al utilizarlas, el sistema decide automáticamente el mejor momento para enviar tus campañas sin tu intervención.
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Otra ventaja clave de utilizar una herramienta de entregabilidad de correo electrónico es una mayor tasa de apertura. Después de todo, tendrás más posibilidades de aterrizar en la pestaña Principal. También aumentarán las posibilidades de que tus lectores participen, respondan a tus correos electrónicos y hagan clic en el enlace que les proporcionaste.
InboxAlly, por ejemplo, es una herramienta de entregabilidad de correo electrónico que sirve a un amplio abanico de usuarios, desde remitentes de correo frío hasta expertos en entregabilidad y agencias de marketing por correo electrónico.
Con él, puedes utilizar herramientas para la autenticación de correo electrónico, el calentamiento de IP, la gestión de la reputación y la supervisión y análisis en tiempo real de las campañas de correo electrónico. Obtén más información aquí: ¿Cómo funciona InboxAlly?
Mejora hoy la visibilidad de tus campañas de correo electrónico
Cortesía: Canva/ Kaspars Grinvalds
Ahora que sabes cómo asegurarte de que tus clientes potenciales vean tus correos electrónicos y aumentar las probabilidades de que aterricen en la pestaña Principal, aplicar estas estrategias te hará ir por delante de la competencia.
Recuerda, da siempre prioridad a establecer conexiones personales con personas reales cuando pongas en práctica estas estrategias.
No te limites a «bombardear», sino que ofrece valor a las personas que quieren saber de ti. Se trata de mejorar la vida de tus destinatarios a través de lo que puedes ofrecer y de conversaciones que pueden tener lugar en cualquier lugar y en cualquier momento, a través del correo electrónico.
Si estás interesado en utilizar una herramienta de entregabilidad de correo electrónico que te ayude a enviar correos masivos y aumentar las tasas de apertura sin miedo a caer en el spam, prueba InboxAlly.
También enseña a los proveedores de correo electrónico a colocar tus correos en la bandeja de entrada principal desde el principio.
Fuentes:
[1] https://www.statista.com/statistics/456500/daily-number-of-e-mails-worldwide/
[2] https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en