El asunto de tu correo electrónico es todo lo que necesitan tus clientes potenciales para decidir si merece la pena abrirlo, por no hablar de leerlo. En unas seis u ocho palabras, debes convencerles de que tu correo electrónico contiene información imprescindible que les beneficiará. Como no puedes permitirte equivocarte, debes elegir bien las palabras.
Con tanta presión sobre las líneas de asunto de los correos electrónicos, es fácil pensárselo demasiado. También hay que evitar muchas palabras desencadenantes de spam. Entonces, ¿cómo puedes controlarlas? Bueno, aquí están las buenas noticias. Hemos recopilado una lista de las palabras desencadenantes más comunes para facilitarte el trabajo.
¡Pero eso no es todo! También comprenderás mejor el papel que desempeñan las líneas de asunto en el éxito de tus campañas de correo electrónico y obtendrás consejos para escribir una línea de asunto impactante que te dé resultados. Empecemos por…
¿Qué palabras debes evitar en el asunto de tu correo electrónico?
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Por desgracia, la respuesta no es sencilla. Aunque algunas palabras y frases se asocian a las palabras spam, depende sobre todo de cómo las utilices. Por ejemplo, añadir una palabra desencadenante como «gratis» en tu línea de asunto puede no ser suficiente para activar los filtros de spam o afectar negativamente a tu campaña de correo electrónico.
Sin embargo, si utilizas constantemente una serie de palabras spam en tu línea de asunto, lo más probable es que tus correos acaben en la carpeta de spam. Por ejemplo, utilizar un lenguaje exagerado o hacer afirmaciones atrevidas para atraer a tus clientes potenciales es una forma segura de entrar en las listas negras de correo electrónico. Por tanto, es importante saber qué palabras o frases evitar o cómo utilizarlas y eludir el filtro de spam.
Dicho esto, aquí tienes una lista de las palabras desencadenantes de spam más comunes que debes evitar en las líneas de asunto de tus correos electrónicos, especialmente en los de marketing:
Términos relacionados con el dinero
| Mejor precio | Deshazte del mal crédito | Sin verificación de crédito |
| Consolida deudas y créditos | Garantía de devolución del dinero | Cien por cien garantizado |
| Céntimos por dólar | Sin inversión inicial | Ahorra mucho dinero |
| Gana dinero extra | Sin costes ocultos | Oportunidad de negocio online |
Términos relacionados con el marketing
| [X] por ciento libre | Únete a Millones | Sin riesgo |
| Eliminación automática del correo electrónico | Listados en buscadores | Listados de buscadores |
| Sé tu propio jefe | Marketing multinivel | Cartel de compras |
| Llamada gratuita | Regístrate gratis hoy |
Condiciones generales
| Querido amigo | No spam |
| Acceso instantáneo | Hola [Nombre] |
Términos médicos
| Invertir el envejecimiento | Perder peso |
| Sin reconocimientos médicos | Hormona de crecimiento humano |
Para saber más sobre los desencadenantes del spam y cómo evitarlos, lee nuestro artículo «Por qué mis correos van al spam y cómo evitar la carpeta de spam».
¿Cómo compruebas si tu línea de asunto es spam?
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Hay muchas herramientas gratuitas de comprobación en línea que puedes utilizar para comprobar si las líneas de asunto de tus correos electrónicos contienen palabras desencadenantes de spam. Por ejemplo, el comprobador gratuito de spam de Inboxally examina todo tu correo electrónico, incluida la línea de asunto, para identificar cualquier palabra de riesgo. Ofrecemos un informe detallado gratuito de auditoría y entregabilidad que te ayuda a identificar y corregir cualquier problema con tu contenido. Mantén las mejores condiciones con los proveedores de buzones. Prueba nuestra herramienta gratuita hoy mismo.
¿Por qué las líneas de asunto son importantes para la entregabilidad del correo electrónico?
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Como ya sabrás, la línea de asunto es la primera interacción que el destinatario tiene con tu correo electrónico. Determina si tu correo se abrirá o no. Si tus tasas de apertura descienden debido a líneas de asunto mal escritas, la reputación de tu remitente se ve afectada negativamente y eso reduce tu tasa de entregabilidad. Este problema es especialmente común con los correos electrónicos de Constant Contact que van a parar al spam, donde un filtrado agresivo puede empujar incluso mensajes bien redactados a las carpetas de correo no deseado.
Los proveedores de servicios de correo electrónico buscan desencadenantes en todo el correo electrónico, empezando por la línea de asunto. Utilizar descuidadamente cualquiera de las palabras spam mencionadas anteriormente en tus líneas de asunto significa que tu correo electrónico nunca llegará a las bandejas de entrada de tus destinatarios. Como resultado, tu tasa de entregabilidad se reduce significativamente si tus correos electrónicos acaban constantemente en la carpeta de spam.
Pero no te preocupes. Aunque aún no domines la escritura de las líneas de asunto perfectas o ya estés atrapado en el spam, una herramienta fiable de entregabilidad del correo electrónico como Inboxally puede ayudarte a salir y mantenerte fuera de las carpetas de spam. Nuestra información procesable, basada en decisiones basadas en datos, te ayudará a reducir las quejas por spam, aumentar las tasas de apertura y mejorar la entregabilidad de tu correo electrónico. ¡Prueba gratis nuestro paquete de inicio!
¿No estás preparado para comprometerte? No pasa nada. Aún puedes conocer algunos de nuestros consejos para mejorar las tasas de entregabilidad leyendo nuestro artículo detallado: 11 Buenas prácticas de entregabilidad del correo electrónico.
Consejos para escribir una línea de asunto eficaz y libre de spam
Cortesía de Canva/ Getty Images (Mazirama)
Ahora que ya conoces las consecuencias de una línea de asunto de correo electrónico mal escrita, aquí tienes algunos consejos útiles que puedes aplicar para asegurarte de que estén libres de spam y sean eficaces:
- Sé breve y sencillo: no lo des todo; reserva algo de carne para el cuerpo del correo electrónico. Pero evita también los asuntos poco claros, de una sola palabra, como «encuesta» o «Importante». Una media de entre 6 y 10 palabras debería bastar para despertar el interés de tu posible cliente.
- Evita TODO EN MAYÚSCULAS, puede parecer que estás gritando. Algunos destinatarios pueden considerarlo grosero y podría activar los filtros de spam.
- No abuses de los emojis: aunque es cierto que las líneas de asunto con emojis tienen un 56% más de tasa de apertura, debes utilizarlos con moderación y sólo si funciona para tu marca. Usar demasiados puede parecer poco profesional y podría llevarte a la carpeta de spam.
- Sin símbolos/caracteres especiales: no utilices caracteres como #,$ o & a menos que quieras activar los filtros de spam. Además, utilízalos con moderación en el cuerpo de tu correo electrónico para evitar las carpetas de spam.
- Nada de trucos de marketing poco éticos: poner «RE:» o «FWD:» al principio de la línea de asunto para engañar a tus clientes potenciales haciéndoles creer que ya han interactuado antes con tu correo electrónico sólo conseguirá que pierdan la confianza en tu marca.
Obtén más información sobre cómo escribir las mejores líneas de asunto leyendo nuestro artículo «3 elementos clave de las líneas de asunto de correo electrónico irresistibles«.
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Evitar las palabras desencadenantes del spam es fácil una vez que conoces las palabras spam del correo electrónico. Combina ese conocimiento con el seguimiento de las mejores prácticas, y escribirás líneas de asunto ganadoras como un profesional.
Pero incluso con una línea de asunto bien elaborada, necesitarás ayuda para hacer llegar tu correo electrónico a las personas adecuadas. Ahí es donde entramos nosotros. Estamos especializados en garantizar que tus correos electrónicos lleguen siempre a la bandeja de entrada principal correcta.
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