Mailgun Emails que van al Spam – Cómo mejorar la entregabilidad

1. Haz un seguimiento de tus métricas de compromiso a través del panel de control de Mailgun

Podríamos tener una discusión interminable sobre las partes más importantes de un correo electrónico optimizado y ejemplos de gran marketing por correo electrónico. Sin embargo, al fin y al cabo, lo que más importa es ver los resultados de tus esfuerzos.

¿Y qué mejor forma de medir la eficacia del marketing por correo electrónico que conocer las métricas de compromiso? Puede que Peter Drucker no estuviera pensando en el marketing por correo electrónico, pero una de las citas más fundamentales en los negocios, «Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo», se aplica acertadamente aquí en nuestro primer consejo.

Son datos que te indican quiénes son tus suscriptores activos, en qué enlaces han hecho clic, qué mensajes les gustan y mucho más.

Cada dato te guiará para evitar la carpeta de spam.

2. Mejora la calidad de tu lista con el opt-in COIL de Mailgun

Una parte vital de la entrega en la bandeja de entrada es asegurarse de que todos los contactos optan por recibir contenidos promocionales y de marketing tuyos.

El doble opt-in puede ser un listón muy alto a tener en cuenta para algunos profesionales del marketing. Si no quieres construir tu lista basándote en este estándar de oro, Mailgun’s La Opción Confirmada (COIL) es una opción interesante.

Esta opción de envío permite a tu destinatario pasar automáticamente al contenido promocional sólo después de haber interactuado positivamente con los correos electrónicos transaccionales iniciales. De este modo, tu destinatario no tiene que validarse a través de un enlace opt-in específico.

Puedes leer todo sobre esta función aquí.

3. Ten siempre un enlace para darte de baja en tus correos electrónicos

Un enlace para darse de baja permite a los usuarios cancelar su suscripción, pero esto es mejor que recibir quejas por spam.

Por tanto, para evitar que tus correos de Mailgun acaben en la carpeta de spam, incluye siempre un enlace de cancelación de suscripción en todas tus campañas.

El enlace para darse de baja debe estar visible y no en letra ultrafina.

En la plataforma Mailgun, también hay una línea de encabezado «Cancelar suscripción a la lista» que puedes utilizar para que el enlace de cancelación de suscripción destaque en cualquier empresa de plataforma de envío de correo electrónico que lo admita.

4. Céntrate en tu contenido

Cualquier correo electrónico de marketing está pensado para transmitir mensajes clave o promover determinados comportamientos de tus destinatarios.

Digamos que un correo electrónico de carrito abandonado anima a los clientes a volver a tu sitio web y comprar lo que dejaron en su cesta.

En tal caso, es mejor escribir un correo electrónico que dirija a tu destinatario a volver a su cesta de la compra. Centrarte en el contenido de tu correo electrónico te ayudará a evitar el filtro de spam, ya que atrae la atención y la interacción.

Además, como el correo electrónico es relevante, es menos probable que tu audiencia denuncie tu mensaje como spam porque está personalizado.

Evita enviar contenido para recordar amistosamente que existes o para saludar. Lo más probable es que a tus suscriptores no les importe eso. En su lugar, tus correos electrónicos deben ser relevantes.

Asegurarte de que hay una dirección física y enlaces de privacidad en el contenido de tu correo electrónico es importante, sobre todo si estás en Estados Unidos, ya que estos requisitos forman parte de la Ley CAN-SPAM.

Una vez superados esos obstáculos, asegúrate de que tu correo electrónico está correctamente codificado. El código fuente de un correo electrónico contendrá la información de cabecera y a menudo incluye el código HTML para dar estilo al mensaje.

Incluso puedes utilizar un comprobador gratuito de correos electrónicos con código HTML para saber qué puede estar afectando a la reputación de tus correos antes de enviarlos.

Nunca se sabe; basta una mala imagen o un enlace roto para dañar tu marca, reducir el rendimiento de tu campaña o afectar a la experiencia del cliente.

5. Utiliza un comprobador de spam

Comprueba el spam de tus correos electrónicos no sólo para evitar que tus correos de Mailgun vayan a parar al spam, sino también para aumentar tus tasas de apertura y conversión.

Un comprobador de spam de correo electrónico arrojará luz sobre los puntos débiles de tu campaña, como un contenido de correo electrónico pobre o una autenticación deficiente (registros DKIM, DMARC y SPF).

La comprobación de tu correo electrónico antes de enviar realmente tu mensaje te muestra otras formas de ganarte un lugar en las bandejas de entrada de tus suscriptores de forma más eficaz.

Puedes buscar un comprobador de spam de correo electrónico que analice el texto del correo (si hay palabras spam, si el tamaño del correo es adecuado, etc.), verifique cualquier mención de tu dominio de correo electrónico o dirección IP en la lista negra, y compruebe si tus DMARC, SPF y DKIM están bien configurados.

6. Construye tu reputación

El último consejo para evitar que los correos de Mailgun vayan a parar al spam es construir tu reputación. La forma de pensarlo es como tu puntuación de crédito.

Cuando todavía no has enviado un correo electrónico, significa que no tienes mala reputación. Sin embargo, tampoco tienes una buena reputación. Ningún proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) te permitirá enviar correos masivos desde sus IP desde el principio.

Esto sólo significa que tienes que construir un historial de resultados para labrarte una reputación.

Algunos factores que te ayudarán a labrarte una buena reputación son prestar atención a los comentarios del ESP (si debes dejar de enviar durante cierto tiempo o ir más despacio), limitar los rebotes de correo electrónico y proporcionar enlaces para darse de baja de la misma forma que creas formularios de inscripción.

Comprueba lo que puedes conseguir con la mejor plataforma de envío de correo electrónico del mundo para desarrolladores que utilizan hoy Mailgun.