¿Estás preparado para llevar tu marketing por correo electrónico al siguiente nivel? En este artículo, te explicaremos cómo utilizar MailChimp para enviar correos electrónicos masivos.
Tanto si eres un experto en marketing como un novato, la plataforma fácil de usar y las potentes funciones de MailChimp hacen que conectar con tu público sea pan comido. Así que, sin más preámbulos, ¡vamos a sumergirnos en el mundo de las campañas de correo electrónico con MailChimp!
¿Qué es MailChimp?
Mailchimp es una plataforma líder de marketing «todo en uno», que dota a pequeñas y grandes empresas de sólidas herramientas para interactuar con los clientes de forma eficaz. Esta plataforma permite crear campañas de correo electrónico cautivadoras e impactantes sin esfuerzo. Además, se adapta a las necesidades específicas de cualquier empresa.
Además, su influencia en el panorama del marketing por correo electrónico es bien conocida. Va más allá de la mera utilidad para convertirse en un aliado influyente en tu estrategia global de marketing.
Las empresas también encuentran en Mailchimp los recursos necesarios para crear correos electrónicos convincentes y personalizados. Como resultado, se conecta con los clientes a un nivel más profundo y se les motiva a realizar acciones significativas.
¿Por qué utilizar una cuenta de MailChimp?
La cuenta «Forever Free» de MailChimp es ideal para nuevas empresas o para quienes se embarcan en su aventura de marketing por correo electrónico.
Con este plan, recibes una capacidad de lista de suscriptores de 2.000 y un generoso límite de envío mensual de 12.000 correos electrónicos, ¡sin coste alguno! Configurar esta cuenta también es muy fácil, lo que te proporciona una introducción de bajo riesgo al marketing por correo electrónico.
Si tu lista de suscriptores se amplía más allá de estos límites (o requiere una mayor capacidad de envío), la actualización es una opción. Sin embargo, según nuestra experiencia, la cuenta gratuita suele satisfacer admirablemente las necesidades de la mayoría de los usuarios.
Además, es fácil de usar y cuenta con numerosas funciones destacadas que agilizan sin esfuerzo tu campaña de marketing por correo electrónico.
Dominar las funciones de MailChimp te permite enviar correos electrónicos masivos con confianza. Si estás atento a los filtros de spam y sigues las prácticas recomendadas, te asegurarás de que tus correos electrónicos lleguen a su destino, sin problemas de entregabilidad. Aprovechar la etiqueta merge también permite un contenido personalizado y atractivo que resuene con tu audiencia.
Por tanto, recuerda previsualizar y probar tus campañas para experimentar de primera mano cómo aparecen tus correos electrónicos en las bandejas de entrada de tus destinatarios. Hacerlo garantiza una presentación fluida y profesional.
Cómo utilizar MailChimp para enviar correos masivos [9 consejos]
Fuente: UnSplash
1. Aprende a navegar por MailChimp
El panel de control de MailChimp ofrece una visión general del rendimiento de tu cuenta, incluida la actividad reciente de la campaña, el crecimiento de la audiencia y las notificaciones. También sirve como eje central para gestionar el marketing por correo electrónico.
En la sección Gestión de Audiencias/Listas, puedes crear y gestionar listas de suscriptores, importar contactos, segmentar audiencias y ver métricas esenciales.
Mientras tanto, la pestaña Campañas te permite crear, diseñar y gestionar campañas de correo electrónico. También puedes elegir tipos de campaña, personalizar el contenido, configurar los ajustes de la campaña, programar o enviar correos electrónicos y acceder a informes de rendimiento.
Con varias plantillas prediseñadas, la sección Plantillas te permite crear correos electrónicos de aspecto profesional que se ajusten a tu marca. Con Automatización, también puedes configurar secuencias automatizadas de correos electrónicos activadas por acciones específicas, como correos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados o felicitaciones de cumpleaños.
Por otro lado, la sección Formularios y páginas de destino te permite crear y personalizar formularios de registro o páginas de destino para captar nuevos suscriptores rápidamente.
En Informes, obtienes análisis detallados sobre el rendimiento de la campaña, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics, la actividad de los suscriptores y el ROI de la campaña.
Por último, la función Integraciones de MailChimp te permite conectar con otras plataformas, como sistemas de comercio electrónico, herramientas de CRM o creadores de sitios web. Estas plataformas agilizan tus flujos de trabajo de marketing por correo electrónico y tu estrategia general de marketing.
2. Crea tus listas y establece tu formulario de inscripción
Para crear tus listas y configurar tu formulario de suscripción en Mailchimp para enviar correos masivos, sigue estos pasos:
- Regístrate e inicia sesión: Si aún no lo has hecho, visita el sitio web de Mailchimp y regístrate para obtener una cuenta. Una vez que te hayas registrado, inicia sesión en tu cuenta de Mailchimp.
- Navega hasta «Audiencia«: Después de iniciar sesión, haz clic en la pestaña «Audiencia» en la parte superior del panel de control de Mailchimp.
- Crear un nuevo público/lista: Haz clic en el botón «Crear público» o «Crear una lista» en la sección Público. Aquí es donde gestionarás tus listas de suscriptores.
- Introduce los datos del público: Rellena la información necesaria para tu público. Proporciona un nombre para la lista, tu nombre «De» y dirección de correo electrónico predeterminados, y otros detalles relevantes.
- Importar o añadir suscriptores: Una vez que hayas creado tu público, puedes añadir suscriptores. También puedes importar contactos existentes desde un archivo CSV, añadir suscriptores manualmente o integrarte con otras plataformas para sincronizar tus contactos.
- Segmenta tu audiencia (Opcional): Puedes segmentar tu audiencia en función de criterios específicos como la ubicación, los intereses o el historial de compras. Segmentar te ayuda a dirigir tus correos electrónicos a diferentes grupos de forma eficaz.
- Diseña tu formulario de suscripción: Crea un formulario de registro para captar nuevos suscriptores. Ve a la pestaña «Público», selecciona tu público y haz clic en «Formularios de suscripción». Mailchimp también ofrece varias plantillas de formularios personalizables para que coincidan con tu marca.
- Personaliza y comparte tu formulario de registro: Personaliza el formulario de registro para incluir campos relevantes y elementos de marca. Cuando estés satisfecho, comparte el enlace del formulario en tu sitio web, redes sociales u otros canales para fomentar las inscripciones.
3. Crear un formulario de suscripción de Mailchimp
Un proceso de opt-in garantiza que tienes el consentimiento de tus destinatarios para enviarles correos electrónicos, que es un aspecto crítico del marketing por correo electrónico.
También debe cumplir las leyes anti-spam de muchos países, como la Ley CAN-SPAM en Estados Unidos y la GDPR en la Unión Europea.
Un proceso de inclusión implica normalmente lo siguiente:
- Pedir a los suscriptores que den su consentimiento explícito para recibir tus correos electrónicos realizando una acción específica (por ejemplo, rellenar un formulario de suscripción).
- Marcar una casilla
- Hacer clic en un enlace de confirmación enviado a su dirección de correo electrónico (opt-in doble).
Este proceso ayuda a crear una lista de suscriptores comprometidos e interesados, más propensos a abrir, leer e interactuar con tus correos electrónicos. Como resultado, mejora la entregabilidad de los correos electrónicos y aumenta las tasas de participación.
Lee también: Emails de MailChimp que van a Spam – Cómo solucionarlo y evitarlo
4. Importar o añadir suscriptores
En MailChimp, debes añadir suscriptores a tu audiencia para enviar correos masivos. Importar tu lista de suscriptores es la forma más habitual de añadir varios contactos a tu público. Una vez añadidos tus suscriptores al público, ya puedes crear y enviarles correos electrónicos masivos.
5. Diseña tu campaña de correo electrónico
Las herramientas de creación de campañas de MailChimp se adaptan a todos los niveles de experiencia, tanto si eres nuevo como profesional. Con nuestro probado creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar, puedes crear correos electrónicos asombrosos sin esfuerzo.
Para empezar a crear tu mensaje, haz clic en «Diseñar correo electrónico» en la pestaña Contenido, y tendrás acceso al nuevo constructor de correo electrónico en línea.
A continuación, puedes elegir entre el Constructor Clásico y el Constructor Nuevo, cada uno de los cuales ofrece posibilidades únicas:
Constructor clásico: Esta opción te proporciona acceso a varios diseños de plantillas de correo electrónico, funciones de carrito de la compra y el Asistente Creativo. También puedes editar fácilmente el contenido mediante el editor de arrastrar y soltar u optar por la personalización completa del código.
Nuevo Constructor: Con una interfaz de usuario optimizada, el nuevo constructor te permite añadir y actualizar información sobre tu diseño sin problemas a medida que avanzas.
Si utilizas el mismo editor para enviar correos electrónicos más de tres veces seguidas, ese editor se convertirá en tu opción predeterminada. Para modificar tu creador de correo electrónico predeterminado, dirígete a la sección Detalles de la cuenta, donde encontrarás un enlace para seleccionarlo o modificarlo.
6. Configurar los ajustes de la campaña
Configurar los ajustes de campaña en Mailchimp para los correos masivos es crucial por varias razones. Por ejemplo, te permite personalizar los correos electrónicos mediante la personalización del nombre y la dirección del remitente, lo que genera confianza con los destinatarios. También puedes configurar la línea de asunto para captar la atención de los destinatarios y animarles a abrir el correo electrónico.
Con el seguimiento del correo electrónico, puedes controlar las tasas de apertura, los porcentajes de clics y la participación de los suscriptores, obteniendo información valiosa sobre la eficacia de la campaña.
Mientras tanto, la programación de fecha y hora garantiza que los correos electrónicos masivos lleguen a los destinatarios en los momentos más adecuados para mejorar la participación. Por otra parte, la segmentación de la audiencia permite enviar correos electrónicos específicos y relevantes a grupos concretos.
Por último, las pruebas A/B te permiten comparar diferentes versiones de correo electrónico. Esto te ayuda a encontrar la más eficaz, mientras que la personalización del diseño y la maquetación del correo electrónico mantiene la coherencia de la marca, haciendo que tus correos electrónicos sean fácilmente reconocibles.
A continuación te explicamos cómo configurar los ajustes de la campaña:
- Ve a la pestaña «Campañas» y haz clic en «Crear campaña».
- Selecciona «Correo electrónico», introduce un nombre para la campaña y haz clic en «Comenzar».
- En la sección «Para», haz clic en «Añadir destinatarios» y elige la lista deseada a la que enviar el correo electrónico. También puedes seleccionar segmentos específicos o etiquetas si has segmentado tu audiencia.
- A continuación, guarda la configuración y pasa a la sección «De». Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico de la que quieres que proceda el mensaje y guarda la información.
- En la sección «Asunto», haz clic en «Añadir asunto», introduce el asunto y previsualiza el texto para que tu correo electrónico destaque. Haz clic en «Guardar los cambios» y pasa a la siguiente sección.
- En la sección Contenido, haz clic en «Diseñar correo electrónico» y selecciona la plantilla de correo electrónico que prefieras. Revisa el contenido y realiza los ajustes de diseño de última hora.
- Puedes conectar automáticamente tus cuentas de Facebook y Twitter para compartir tu campaña con tus seguidores.
- Revisa la lista con viñetas al final de la página para asegurarte de que has incluido todos los elementos en tu correo electrónico.
- Haz clic en «Enviar» para despachar el correo electrónico inmediatamente. O, si prefieres enviarlo más tarde, haz clic en «Programar» y selecciona la hora de envío deseada.
7. Previsualiza y prueba tu campaña
Previsualizar y probar tu campaña en Mailchimp te permite ver cómo les parecerá a tus destinatarios. También garantiza que todo funcione según lo previsto antes de enviarla.
He aquí cómo hacerlo:
- En el Constructor de Campañas: Cuando hayas diseñado tu campaña de correo electrónico y estés en el Constructor de Campañas, encontrarás el botón «Previsualizar y probar» en la esquina superior derecha de la página. Haz clic en él para acceder a las opciones de previsualización y prueba.
- Modo Vista Previa: Esto te permite ver cómo se ve tu correo electrónico en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico. Haz clic en «Acceder al modo de vista previa» y se abrirá una nueva ventana con tu correo electrónico tal y como aparecería en las vistas de escritorio, móvil y tableta. También puedes alternar entre distintos dispositivos y tamaños de pantalla para asegurarte de que el diseño y el contenido del correo electrónico están optimizados para cada uno de ellos.
- Enviar un correo electrónico de prueba: En el mismo menú «Vista previa y prueba», puedes «Enviar un correo de prueba». Haz clic en él y podrás enviar una versión de prueba de tu campaña a direcciones de correo electrónico específicas. Esto es útil para ver cómo aparece el correo electrónico en una bandeja de entrada real, y puedes comprobar si hay algún problema con los enlaces, las imágenes y el formato.
- Texto de vista previa y línea de asunto: Mientras estás en el Constructor de Campañas, también puedes previsualizar cómo aparecerán la línea de asunto y el texto de previsualización (el texto breve que aparece debajo de la línea de asunto en algunos clientes de correo electrónico) haciendo clic en los campos respectivos en la configuración de la campaña.
- Revisa el contenido y los enlaces: Durante la fase de prueba, revisa cuidadosamente el contenido de tu correo electrónico, incluidos el texto, las imágenes y los enlaces. Asegúrate también de que todos los enlaces funcionan correctamente y conducen a los destinos previstos.
- Comprueba la puntuación de spam (Opcional): Si quieres comprobar la puntuación de spam potencial del correo electrónico, algunas herramientas de terceros te permiten hacerlo. Sin embargo, Mailchimp no tiene un verificador de spam incorporado.
- Confirma la personalización (si se ha utilizado): Si has personalizado tu correo electrónico utilizando etiquetas merge (por ejemplo, los nombres de los suscriptores), comprueba que la personalización aparece correctamente en los correos electrónicos de prueba.
- Revisión: Revisa el correo electrónico en busca de erratas, errores gramaticales o problemas de formato. De este modo, te aseguras de que los destinatarios lo vean tal como está previsto y minimizas el riesgo de que se produzcan errores o problemas antes de pulsar el botón «Enviar».
8. Programar o enviar la campaña
Después de completar los campos Para, De, Asunto y Contenido del creador del correo electrónico, ya puedes enviar tu mensaje. En este punto, puedes proceder a enviar tu correo electrónico normal.
El envío programado es una función disponible con el plan Estándar de MailChimp y superiores. Visita tu página de planificación para realizar los ajustes necesarios en la hora de envío.
Una vez que estés preparado para enviar el correo electrónico a tus suscriptores, haz clic en el botón «Enviar» para activar el proceso. Antes de finalizar, tómate un momento para revisar tu campaña. Cuando estés satisfecho con el contenido, puedes enviarla haciendo clic en «Enviar ahora» en el cuadro Revisar tu campaña.
9. Supervisar el rendimiento de la campaña
Fuente: UnSplash
Supervisar el rendimiento de la campaña es crucial para comprender la eficacia de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico y tomar decisiones basadas en datos.
Mailchimp proporciona sólidas herramientas de informes y análisis que te permiten realizar un seguimiento de diversas métricas y obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas.
He aquí cómo hacerlo:
- Pestaña «Informes«: Ve a la pestaña «Informes» de tu cuenta de Mailchimp después de enviar una campaña. Todos los datos relacionados con tus campañas enviadas se encuentran en esta pestaña.
- Visión general de la campaña: Esta sección proporciona una instantánea de las principales métricas de rendimiento, como las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de rebote y las bajas. También te ofrece un resumen rápido del rendimiento de tu campaña.
- Actividad del correo electrónico: En esta sección, puedes ver una cronología de la actividad de los suscriptores, incluidas las aperturas y los clics de los correos electrónicos. También te ayuda a comprender cuándo tu audiencia interactúa con tus correos electrónicos.
- Mapas de clics: Los Mapas de clics representan visualmente dónde hicieron clic los suscriptores dentro de tu correo electrónico. Esta información puede ser valiosa para identificar los elementos más atractivos de tu campaña.
- Rendimiento de los enlaces: Esta sección muestra el rendimiento de cada enlace de tu correo electrónico en términos de clics. También te ayuda a identificar qué enlaces atrajeron más atención.
- Participación del suscriptor: Mailchimp también proporciona datos sobre la participación del suscriptor, mostrándote quién abrió, hizo clic o no interactuó con tu campaña. También te ayuda a segmentar tu audiencia para realizar seguimientos específicos.
- Comparar campañas: Puedes comparar el rendimiento de diferentes campañas para identificar tendencias y patrones en el comportamiento de los suscriptores.
- Exportar datos: Mailchimp te permite exportar los informes de campaña en varios formatos, lo que te permite analizar los datos más a fondo o compartirlos con tu equipo.
Reflexiones finales
Fuente: Pexels
En el mundo del marketing por correo electrónico, MailChimp se erige como un aliado de confianza, que agiliza el proceso de envío de correos electrónicos masivos a la vez que proporciona valiosas herramientas y análisis para impulsar tu éxito.
Al aprovechar el poder de MailChimp, puedes liberar el verdadero potencial de tus campañas de correo electrónico, conectando con tu audiencia de forma significativa y alcanzando tus objetivos de marketing.
Al supervisar el rendimiento de la campaña a través de las sólidas herramientas de informes de MailChimp, obtienes información valiosa sobre la eficacia de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Estos análisis también te permiten tomar decisiones basadas en datos, optimizar tu contenido y perfeccionar tus estrategias para mejorar el compromiso y las tasas de conversión.
Con campañas activas, mantienes una comunicación coherente con tu público, construyes conexiones más fuertes y aumentas la fidelidad a la marca.
Así que, ¡abraza las posibilidades, sumérgete en el mundo del correo electrónico masivo y deja que MailChimp sea tu guía hacia el éxito en el marketing por correo electrónico!
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