¿Alguna vez has pensado que tiene que haber una forma fácil de llegar a nuevos clientes? El alquiler de listas de correo electrónico puede parecer la forma perfecta de saltarte el engorro de crear tu propia lista. Obtienes acceso instantáneo a un público nuevo, dispuesto a escuchar lo que tienes que decir: es tentador, ¿verdad?
Pero antes de lanzarte, hay más de lo que parece. Lo que parece una victoria rápida puede acabar dañando tu reputación y haciendo más mal que bien.
En este artículo, exploraremos lo bueno y lo malo del alquiler de listas de correo electrónico a terceros y por qué puede que no sea todo lo que te han dicho… así que sigue leyendo.
¿Qué es el alquiler de listas de correo electrónico y cómo funciona?
El alquiler de listas de correo electrónico es bastante sencillo: pagas a un proveedor externo para que envíe tus correos electrónicos de marketing a una lista de contactos que ha creado. Sin embargo, en realidad no tienes acceso a esas direcciones de correo electrónico: el propietario de la lista se encarga de realizar todos los envíos por ti.
A diferencia de comprar o crear una lista, se trata de una configuración temporal, normalmente para campañas de marketing puntuales o a corto plazo. Es una forma de llegar a un público preexistente sin demasiado esfuerzo.
Así es como funciona:
- Busca un corredor de listas cuya lista de correo electrónico coincida con tu público objetivo.
- Negocia las condiciones:cuántos correos electrónicos se enviarán, cuál es el coste, etc.
- Crea tu campaña de correo electrónico con un asunto pegadizo, un contenido atractivo y una llamada a la acción contundente.
- El propietario de la lista envía los correos electrónicos y proporciona métricas como las tasas de apertura y de clics para que puedas ver cómo ha funcionado la campaña de alquiler de la lista.
En general, es una estrategia decente para campañas a corto plazo. Rápida y eficaz, sí, pero no una solución a largo plazo. Más adelante veremos qué funciona mejor. Por ahora, veamos por qué sigue siendo útil…
Ventajas del alquiler de listas de correo electrónico
A veces, las empresas no necesitan su propia lista de correo electrónico, por lo que el alquiler de listas de correo electrónico puede ser una gran opción. Tiene algunas ventajas sólidas si buscas una forma de llegar a nuevos clientes sin largas esperas. Veamos cómo puede ayudarte a conseguirlo:
1. Acceso instantáneo a nuevos públicos
El alquiler de listas de correo electrónico te da acceso inmediato a clientes potenciales a los que de otro modo no llegarías. Esto puede ser especialmente útil para campañas sensibles al tiempo, como lanzamientos de productos o promociones especiales, en las que es importante causar un impacto rápido.
2. Marketing rentable
Alquilar una lista es mucho más asequible que crear una desde cero o utilizar métodos caros de marketing directo como el correo postal (¡menos mal!). Te ayuda a difundir tu mensaje rápidamente sin los elevados costes que conllevan las estrategias de creación de listas a largo plazo.
3. Flexibilidad en la orientación
Una gran ventaja del alquiler de listas de correo electrónico es la posibilidad de dirigirse a grupos demográficos específicos. Con las listas segmentadas, puedes dirigir tu mensaje a grupos de edad, regiones o comportamientos de clientes concretos, para que tu marketing llegue al público más relevante.
¡Y eso no es todo! Las listas alquiladas también pueden ayudarte a experimentar con nuevos mercados, obtener resultados a corto plazo y recopilar información rápida sobre tus mensajes. Pero, por supuesto, también hay desventajas, así que hablemos un poco de ellas…
Inconvenientes del alquiler de listas de correo electrónico
Si has oído las historias de terror sobre el alquiler de listas de correo electrónico, puede que te preguntes: «¿Es realmente tan malo?». Probablemente no tan malo como has oído, pero sin duda hay algunas cosas que pueden torcerse cuando trabajas con esas listas:
1. Riesgo de bajo compromiso
Uno de los problemas más evidentes de las listas alquiladas es la escasa participación. Como los destinatarios no se inscribieron en tu lista, generalmente están menos interesados en tu mensaje. No puedes esperar altas tasas de apertura y de clics porque, francamente, estos contactos no te conocen realmente.
Con una lista orgánica, los suscriptores están ansiosos por saber de ti. Las listas alquiladas carecen de esa conexión, por lo que es mucho más difícil crear un compromiso real.
2. Quejas por spam y riesgos para la reputación del remitente
Cuando envías correos electrónicos a personas que no han optado específicamente por recibir noticias tuyas, es más probable que te marquen como spam. Muchos destinatarios ven estos mensajes de marketing como no solicitados, lo que provoca quejas.
Demasiadas quejas por spam pueden dañar rápidamente la reputación del remitente. Una vez que eso ocurre, los proveedores de servicios de correo electrónico pueden empezar a marcar todos tus correos -incluso los legítimos- como basura, lo que dificulta mucho que alguno de tus mensajes llegue a la bandeja de entrada.
En situaciones como ésta, utilizar un servicio de entregabilidad como InboxAlly es uno de los movimientos más inteligentes que puedes hacer para restaurar tu reputación de remitente.
3. Cuestiones legales y de cumplimiento
¿Y los asuntos legales? Sí, enviar por correo electrónico listas alquiladas también puede traer algunos quebraderos de cabeza en ese departamento. Algunos países tienen normas muy estrictas sobre el marketing por correo electrónico, y alquilar una lista puede ser una infracción. Aquí tienes algunos escollos legales que debes tener en cuenta:
- Ley CAN-SPAM (EE.UU.) – Exige el consentimiento para los correos electrónicos de marketing y directrices específicas para gestionar las bajas.
- GDPR (UE) – Regula estrictamente el consentimiento y la privacidad de los datos, exigiendo una opción clara para las comunicaciones.
- Otras normativas sobre privacidad – Muchas regiones tienen sus propias normas sobre el consentimiento por correo electrónico, y su incumplimiento puede acarrear fuertes multas.
Como puedes ver, el alquiler de listas de correo electrónico tiene sus riesgos. Todo lo que hemos comentado puede dañar seriamente tu campaña y tu reputación si no tienes cuidado. Así que, antes de lanzarte, asegúrate de que el alquiler de listas de correo electrónico tiene sentido para tu negocio.
Hablando de…
¿Cuándo tiene sentido alquilar una lista de correo electrónico?
El alquiler de listas de correo electrónico funciona mejor para las empresas que realizan campañas a corto plazo o prueban nuevos mercados. Si vas a lanzar una promoción urgente, como el lanzamiento de un producto o un evento, alquilar una lista puede darte acceso rápido a un público ya preparado, sin la molestia de crear tu propia lista desde cero.
Para las empresas que no tienen una lista propia o las que quieren explorar nuevos mercados, puede ser una forma rápida de medir el interés y recopilar datos sin comprometerse a largo plazo. Es una opción inteligente cuando necesitas resultados rápidamente y no tienes el lujo de disponer de tiempo para hacer crecer tu propia lista.
¡No es una solución a largo plazo!
Aunque el alquiler de listas de correo electrónico funciona en algunos casos, no siempre es la mejor opción para todas las situaciones. Aquí es donde suele fallar:
- Crear relaciones duraderas con los clientes: Las listas alquiladas no crean la conexión duradera que proviene de una audiencia orgánica.
- Públicos muy especializados o específicos: Si tu mercado es extremadamente estrecho, es más difícil encontrar una lista alquilada que se ajuste exactamente.
- Sectores con leyes estrictas: Los sectores con leyes de privacidad estrictas se enfrentan a mayores riesgos legales al utilizar listas alquiladas.
- Objetivos de alto compromiso: Para las campañas que dependen de una fuerte interacción, las listas de alquiler no suelen dar los mismos resultados.
A largo plazo, crear tu propia lista de correo electrónico orgánico conduce a un mayor compromiso y crea un público fiel que está realmente interesado en tu marca. Así que antes de gastar dinero alquilando una lista, asegúrate de saber lo que vas a obtener a cambio.
Costes asociados al alquiler de listas de correo electrónico
Hoy en día, nada es gratis, y las listas de correo electrónico no son una excepción. Alquilar una implica algunas consideraciones financieras. He aquí un vistazo a los gastos típicos que puedes esperar:
- Coste por mil correos electrónicos (CPM): Es la tarifa por cada mil correos electrónicos enviados, con tarifas que suelen oscilar entre 100 y 500 dólares, dependiendo de la calidad de la lista. Sólo una advertencia: el precio no siempre equivale a la calidad, así que toma estas tarifas con precaución.
- Cuotas por limpieza de datos: Algunos proveedores de listas cobran una comisión por limpiar los datos, asegurándose de que la lista esté actualizada y no contenga direcciones no válidas.
- Costes de segmentación: Si quieres dirigirte a grupos demográficos o intereses específicos, prevé costes adicionales por segmentar la lista.
- Gastos de envío del correo electrónico: Algunos intermediarios también pueden añadir gastos por gestionar el envío del correo electrónico y la logística de la campaña.
Si esto empieza a sonar como una especie de timo, es porque a menudo lo es. Lo mejor que puedes hacer al alquilar una lista es elegir cuidadosamente a tu proveedor.
Costes de reputación y entregabilidad
Los costes financieros son evidentes, pero también hay que tener en cuenta un coste oculto: la reputación de tu marca. Si la lista alquilada está llena de contactos obsoletos o no comprometidos, corres el riesgo de recibir una avalancha de quejas por spam, lo que puede proyectar una imagen negativa de tu marca.
Este tipo de daño a la reputación significa problemas para la entregabilidad de tu correo electrónico: las futuras campañas a tu lista orgánica podrían ser enviadas directamente a spam. Aquí es donde InboxAlly puede ayudarte a volver a la senda de la entregabilidad y asegurarte de que tus correos llegan siempre a tus clientes.
Al final, una lista de mala calidad significa esfuerzos de marketing desperdiciados y un golpe a la credibilidad de tu marca a lo largo del tiempo, algo que sin duda querrás evitar.
Reflexiones finales
El alquiler de listas de correo electrónico tiene su lugar en el mundo actual del marketing por correo electrónico. Es una forma estupenda de llegar rápidamente a nuevas audiencias, especialmente para campañas de correo electrónico a corto plazo o para probar nuevos mercados.
Aunque las listas alquiladas ofrecen un alcance inmediato, no sustituyen a los beneficios duraderos de una lista orgánica. El punto óptimo se encuentra en algún punto intermedio: utilizar las listas alquiladas para obtener resultados rápidos y el crecimiento orgánico para crear conexiones sólidas y duraderas.
Pero ni siquiera la mejor lista te llevará lejos si tus mensajes acaban en el spam. Por eso InboxAlly es tu mejor opción para aumentar la reputación del remitente, mejorar la capacidad de entrega y mantener tus correos electrónicos en la bandeja de entrada,tanto sitrabajas con listas alquiladas como propias. ¡Pruébalo!