Si te has estado preguntando «DKIM vs SPF – ¿Cuál es la diferencia?», has llegado al lugar adecuado.
Una parte esencial para conseguir campañas de correo electrónico exitosas es trabajar en la entregabilidad de tu correo electrónico. Hacer esto hará que tus correos lleguen a las bandejas de entrada principales de tus clientes potenciales. Como resultado, crearás nuevas conversaciones y cerrarás nuevos tratos.
Además, dos de las partes más cruciales para garantizar una buena entregabilidad del correo electrónico son el SPF y el DKIM. Estos dos protocolos protegen a los remitentes y receptores de correo electrónico de riesgos potenciales como el spam, el phishing y la suplantación de identidad.
Sin embargo, ¿cómo funcionan y cómo mejoran la entregabilidad? Sigue leyendo para averiguarlo.
Pero antes, definamos DKIM y SPF para entenderlos mejor.
DKIM vs SPF: Una comparación en profundidad
¿Qué es el Correo Identificado por Claves de Dominio (DKIM)?
(Fuente)
DKIM son las siglas de DomainKeys Identified Mail (Correo Identificado por Clave de Dominio), que detecta las direcciones de correo electrónico de remitentes falsos. Un remitente puede adjuntar firmas DKIM, que se añaden al mensaje y ayudan a la bandeja de entrada receptora a verificar la fuente.
DKIM es un protocolo vital porque muchas campañas de phishing suplantan dominios de confianza.
Por ejemplo, algunos correos electrónicos se hacen pasar por un banco, una empresa o un dominio de confianza. Por desgracia, esto sigue ocurriendo hoy en día. Sin embargo, DKIM es una poderosa salvaguarda contra los estafadores.
Este protocolo de autenticación de correo electrónico funciona vinculando un correo electrónico a su dominio. Por otro lado, DKIM prácticamente indica a la bandeja de entrada de tu destinatario que eres un dominio auténtico en lo que respecta al correo electrónico en frío. Como resultado, le da al Proveedor de Servicios de Correo Electrónico (ESP) una razón para dejar pasar tu mensaje de correo electrónico.
¿Cómo funciona?
DKIM evita que los spammers se hagan pasar por tu dominio o por un remitente de correo electrónico de tu empresa. Este protocolo de autenticación de correo electrónico es una firma digital que puedes incluir en tus correos electrónicos para que los servidores de correo electrónico receptores puedan comprobar tu legitimidad.
DKIM funciona con claves encriptadas: tu clave pública y tu clave privada:
Private key:
Esta clave es única para tu dominio y sólo está disponible para ti. Te permite encriptar tu firma.
Public key:
Esta clave es la que incluyes en tu DNS (utilizando DKIM) para que el servidor de correo receptor pueda recuperar y descodificar tu firma.
Cómo configurar un registro DKIM
En primer lugar, necesitas generar una clave pública. Tendrás que acceder a la consola de administración de tu proveedor de correo electrónico. Los pasos también varían en función de tu proveedor de correo electrónico.
For G Suite
Activa manualmente tu consola de administración de Google (ya que está desactivada por defecto) para tus firmas DKIM.
Una vez que tengas tu clave pública, lleva el registro TXT generado a tu registro TXT de DNS.
A continuación te mostramos un sencillo resumen de cómo configurar y probar DKIM:
1. Publica tu clave criptográfica
El propietario del dominio publica la clave y la formatea como un registro TXT en el registro DNS.
2. Adjunta el DKIM único
Este servidor adjunta la firma DKIM a la cabecera del mensaje cada vez que un servidor de correo saliente envía un mensaje.
3. Detectar y descifrar la firma
Los servidores de correo entrante (o el servidor de correo electrónico de tu destinatario) utilizan la clave DKIM para descifrarlo. El mensaje debe tener los valores esperados para ser considerado auténtico y pasar.
Aquí tienes una guía detallada para utilizar G Suite para enviar correos electrónicos.
For Outlook
El proceso para configurar DKIM para Outlook es similar al de G Suite.
En primer lugar, crea tus claves DKIM en tu cuenta de Microsoft. Una vez que estén listas, te aparecerán nuevos registros CNAME que deberás copiar y pegar en una nueva entrada del panel de administración de tu dominio.
Una vez activada tu firma DKIM, puedes enviar con confianza tus mensajes de correo electrónico y aterrizar en la bandeja de entrada principal de tu destinatario.
Aquí tienes una guía más detallada si utilizas Outlook para enviar correos electrónicos.
¿Qué es el Marco de Política de Remitentes (SPF)?
(Fuente)
Otra forma de autenticación del correo electrónico es el Marco de Política del Remitente (SPF). Este protocolo describe un proceso de validación para un correo electrónico específico enviado desde un servidor de correo.
Tus registros SPF permiten que las bandejas de entrada de tus destinatarios dejen pasar tu mensaje de correo electrónico. Esto es esencial cuando envías correos electrónicos en frío, ya que confía en ti como auténtico remitente de correo electrónico. También es un filtro excelente, ya que la mayoría de los estafadores ni siquiera intentan añadir sus registros SPF.
El objetivo de SPF es evitar el spam detectando falsificaciones. El propietario de un dominio puede identificar los mismos servidores de correo electrónico desde los que los remitentes pueden enviar el mensaje con la ayuda de los protocolos SPF.
Además, SPF proporciona la información de autenticidad del remitente del correo electrónico al receptor. Una vez que el receptor la recibe, el proveedor de correo electrónico confirma las credenciales SPF consultando los registros DNS.
Mientras tanto, si algo va mal o el mensaje no ha superado la comprobación de autenticación SPF, el servidor de correo receptor lo marcará como spam.
¿Cómo funciona?
SPF señala los servidores de correo autorizados para enviar correos electrónicos desde tu dominio. Si lo tienes instalado, los servidores de correo receptores pueden confirmar que los correos entrantes proceden de ti.
Sin tus registros SPF, los correos electrónicos de tu organización pueden ser marcados como spam porque las bandejas de entrada de tus destinatarios no pueden verificar que tú estás enviando el correo electrónico.
O, en el peor de los casos, pueden bloquear tus correos electrónicos.
Mientras tanto, no tendrás que hacer nada una vez que tus registros SPF estén en su sitio. Sin embargo, tendrás que asegurarte de que están en su lugar para cada dominio de correo electrónico que utilices.
A basic overview of how SPF records work:
1. Publicación: El administrador de tu dominio publica un registro SPF, que es la política que define a qué servidores de correo se les permite enviar correos electrónicos. Los registros DNS generales del dominio almacenan bajo ellos el registro SPF.
2. Comprobación de la IP con la lista de direcciones IP autorizadas: El servidor de entrada busca en DNS las reglas de dominio de la ruta de rebote o de retorno cada vez que recibe un mensaje entrante. También comprueba la IP del remitente con la lista de IP autorizadas determinada en el registro SPF.
3. Tomar medidas: Por último, el servidor receptor utiliza las reglas indicadas en el registro SPF del dominio remitente para determinar qué hacer a continuación: aceptarlo, rechazarlo o marcarlo como spam.
Cómo configurar un registro SPF
Configurar tu registro SPF es esencial antes de enviar correos electrónicos en frío. Sólo lleva unos minutos y garantiza que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada principales de tus destinatarios.
Si utilizas una bandeja de entrada personalizada, consulta con tu proveedor de correo electrónico la mejor forma de configurar tu SPF.
Mientras tanto, sigue estos pasos si utilizas Outlook o G Suite:
Para G Suite
Hacer esto es fácil. Añade un registro TXT desde el panel de administración de tu dominio con el siguiente texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all`.
La verificación del remitente puede tardar hasta 48 horas. Sin embargo, en la mayoría de las situaciones sólo tarda un par de minutos.
Consulta instrucciones de Google para configurar tus registros SPF en G Suite.
For Outlook
La configuración de tu SPF para Outlook es similar a la de G Suite. En primer lugar, dirígete al panel de administración de tu dominio y añade un nuevo registro TXT que represente tu SPF.
Utiliza el registro SPF: «v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all» si utilizas Microsoft 365 u Outlook para enviar tus mensajes. Sin embargo, al igual que en G Suite, tendrás que esperar 48 horas antes de que se active.
Mientras tanto, utiliza herramientas como Mail-Tester si necesitas confirmar que tu dominio está listo para enviar correos electrónicos.
Lee esta guía de Microsoft para solucionar problemas de SPF.
DKIM vs SPF: ¿Cuál es la diferencia?
Ahora que entiendes mejor DKIM y SPF, puede que te preguntes cuál es la diferencia entre ambos protocolos.
En pocas palabras, DKIM confirma la autenticidad de un mensaje de correo electrónico ofreciendo una clave de cifrado y una firma. Ambas trabajan juntas para detectar contenido fraudulento y evitar que aparezca en la carpeta de spam al enviar y recibir correos electrónicos.
Por otro lado, el SPF permite a los remitentes determinar qué direcciones IP podrían enviar correos electrónicos a un dominio concreto.
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¿Por qué necesitas configurar tu SPF y DKIM?
Ahora que hemos explicado la diferencia entre los dos protocolos, puede que te preguntes por qué deberías utilizarlos para la entregabilidad de tu correo electrónico.
Verás, muchos spam, virus y otras estafas se enviaban utilizando información de remitente falsificada durante los primeros días del correo electrónico. Esto sigue ocurriendo hoy en día. Sin embargo, existen protocolos como DKIM y SPF para confirmar la información sobre los remitentes de correo electrónico.
SPF y DKIM son métodos de autenticación de correo electrónico. Además, permiten a los servidores de correo detectar y confirmar quién envía correos electrónicos fiables y quién no.
Si quieres mejorar la capacidad de entrega de tu correo electrónico, es esencial configurar los registros SPF y DKIM. Hacer esto también garantiza que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada principal de tus clientes potenciales de forma segura y protegida.
Consulta nuestra SPF, DKIM y DMARC [Infografía] para obtener más información sobre cómo funcionan estos protocolos de seguridad para proteger tu correo electrónico.
¿Qué hay de la autenticación, notificación y conformidad de mensajes basada en dominios (DMARC)?
Otra herramienta de autenticación de correo electrónico a la que puede haberse hecho referencia en tu cuenta de correo electrónico es DMARC. También protege tu dominio contra la suplantación de identidad.
Además, requiere que incluyas tus registros SPF y DKIM configurados antes de la implementación.
En pocas palabras, DMARC indica a los servidores de correo electrónico qué hacer si reciben un mensaje de tu dominio. Pueden no hacer nada, poner el correo en cuarentena o rechazarlo completamente.
DMARC indica al servidor receptor lo que has demostrado si tus registros SPF y DKIM en los correos salientes no coinciden con los documentos de tu consola de administración.
Por ejemplo, si tu política DMARC está configurada como «ninguna», la bandeja de entrada receptora lo recibirá aunque exista el riesgo de que el correo electrónico no proceda de ti.
Mientras tanto, cuarentena le dice a la bandeja de entrada que envíe los correos electrónicos a spam, y rechazar les dice que los rechacen.
No estás obligado a configurar DMARC. Sin embargo, vale la pena hacerlo, ya que es otro protocolo para confirmar la salud de tu cuenta de correo electrónico a los ESP y mejorar la entregabilidad de tu correo electrónico.
Lee también: DMARC vs. DKIM – ¿En qué se diferencian y cuál necesitas?
Conclusión
(Fuente)
Si buscas una solución para mejorar o mantener la entregabilidad de tu correo electrónico, es esencial configurar tus registros SPF y DKIM. Hacerlo puede parecer complicado, pero los pasos son fáciles de seguir. Además, todos los proveedores de correo electrónico o ESP ofrecen una guía de implementación detallada.
Una vez que finalmente los configures, el proceso no llevará mucho tiempo y al final merecerá la pena. Tus campañas de correo electrónico llegarán a las bandejas de entrada principales de tus clientes potenciales en lugar de a la carpeta de spam.
Esperamos que esta comparación en profundidad sobre DKIM vs SPF te haya ayudado mucho. Si buscas la mejor solución de marketing por correo electrónico para tu pequeña o gran empresa, prueba InboxAlly ahora.
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