¿Cuál es la mejor alternativa a Sendgrid? Estas son nuestras mejores opciones

SendGrid es un gran nombre en el mundo del marketing por correo electrónico, pero eso no significa que sea perfecto para todo el mundo. Puede que tus correos electrónicos sigan acabando en el spam, que las tarifas inesperadas se estén haciendo viejas o que simplemente necesites una plataforma mejor para tu forma de enviar correos electrónicos.

La verdad es que no existe una única «mejor» alternativa. Algunas plataformas están diseñadas para correos electrónicos transaccionales puntuales, otras para una potente automatización del marketing y unas pocas intentan hacer malabarismos con ambas. Así que, en lugar de limitarnos a enumerar las opciones habituales, en este artículo vamos a desglosar cinco alternativas diferentes, cada una diseñada para resolver un problema específico.

¿Necesitas una mejor ubicación de la bandeja de entrada? ¿Más control? ¿Menos comisiones? Sea cual sea tu prioridad, ¡hay una plataforma que tiene sentido para ti!

Cómo elegir el servicio de envío de correo electrónico adecuado

Cambiar de proveedor de servicios de correo electrónico es más complicado de lo que parece. Tus datos, automatización y reputación de remitente no te siguen como una suscripción de streaming. Cada plataforma de correo tiene sus peculiaridades, y si vas a dar el salto, hacerlo bien a la primera es importante.

Emails transaccionales vs. de marketing

Los correos electrónicos transaccionales son cosas como restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos y alertas de cuentas. Para ellos, necesitas una entrega fiable del correo electrónico y una ubicación sólida en la bandeja de entrada.

Si lo tuyo son los boletines, las promociones y las campañas masivas de marketing por correo electrónico, eso es correo electrónico de marketing, lo que significa que necesitarás automatización, segmentación y buenas herramientas de diseño. Algunas plataformas hacen ambas cosas, pero la mayoría se inclinan mucho en una dirección. ¿Cuál necesitas más?

API de correo electrónico vs. Retransmisión SMTP

Si necesitas una integración profunda con tu aplicación o servicio, una API de correo electrónico es tu mejor opción: es flexible, escalable y está hecha para los desarrolladores.

Si, por el contrario, sólo buscas una forma sencilla de enviar correos electrónicos desde tu sitio web o CRM, un relé SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) podría hacer el trabajo -sin necesidad de codificación-, sólo tienes que configurar tu cliente de correo electrónico y listo.

Gestión de la entregabilidad y la reputación

Enviar un correo electrónico no es lo mismo que conseguir que lo vean. Algunos proveedores incluyen herramientas de gestión de la reputación del remitente o de validación del correo electrónico para reducir los rebotes, pero los mejores se centran en la entregabilidad desde el principio.

Si los filtros de spam o el bajo compromiso siguen siendo un problema, InboxAlly puede marcar una gran diferencia. Entrena a las bandejas de entrada para que confíen en tus correos, mejora la capacidad de entrega y mantiene tu reputación intachable: daleuna oportunidad.

Modelos de precios

Algunos servicios de marketing por correo electrónico cobran por correo (pago por uso), otros tienen planes mensuales y algunos utilizan una mezcla de ambos. Asegúrate de comprobar si hay tarifas ocultas: algunas plataformas cobran más por direcciones IP dedicadas, análisis o asistencia premium con un especialista en marketing por correo electrónico.

Facilidad de uso

¿Eres un desarrollador que quiere una experiencia basada en la API o un vendedor que necesita una configuración de arrastrar y soltar? Algunas plataformas están diseñadas para flujos de trabajo con mucha tecnología, mientras que otras se centran en la simplicidad. Elige una herramienta que trabaje contigo, no contra ti.

Una vez que sepas lo que necesitas, encontrar la alternativa adecuada será mucho más fácil. Ahora, veamos tus mejores opciones…

1. Matasellos – Para correos electrónicos transaccionales rápidos y fiables

Si tu negocio depende de que los correos electrónicos lleguen al instante -restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos, alertas de cuentas- Postmark está hecho para ti. A las empresas de SaaS, aplicaciones y desarrolladores les encanta porque no intenta hacerlo todo. Está hecho para la velocidad y la fiabilidad, y eso es exactamente lo que ofrece.

Lo que lo hace destacar:

1. Es sólo transaccional – A diferencia de SendGrid, que agrupa los correos electrónicos de marketing y transaccionales en la misma infraestructura, Postmark los mantiene separados para que los correos electrónicos importantes no se pierdan en el ruido.
2. Es rápido y te lo demostrarán: Postmark comparte datos reales sobre el tiempo en la bandeja de entrada para demostrar lo mucho más rápido que es que la mayoría de sus competidores.
3. Sin sobreventas de IP dedicadas – En lugar de imponer costosas IP dedicadas, Postmark mantiene una sólida reputación compartida que funciona para la mayoría de los remitentes nada más sacarlo de la caja.

Lo bueno y lo malo

Lo bueno:

• Súper fiable: Si el tiempo importa, Postmark se asegura de que tus correos lleguen justo cuando tienen que llegar.
• Sin cuotas sorpresa: Lo que ves es lo que pagas. Sin cargos ocultos por análisis, soporte o colocación en la bandeja de entrada.
• Fácil de desarrollar: Sus servicios API de correo electrónico son limpios, están bien documentados y son fáciles de integrar.

Lo malo:

• No para correos electrónicos de marketing: Si necesitas enviar boletines o campañas de goteo, ésta no es la plataforma para ti.
• No para envíos masivos: Postmark es un gran proveedor de servicios de correo electrónico transaccional, pero si vas a enviar millones de correos electrónicos no urgentes, necesitarás otra solución.

Postmark no intenta serlo todo: se centra en una cosa y la hace excepcionalmente bien. Sin extras innecesarios, sin frustrantes ventas adicionales, sólo una plataforma construida para la velocidad, la fiabilidad y la colocación en la bandeja de entrada que funciona.

2. Mailgun – Para desarrolladores que quieren control total

Aquí tienes uno para desarrolladores y equipos técnicos con prurito de personalización profunda y flujos de trabajo de correo electrónico avanzados. Si quieres un control total sobre el envío de correos electrónicos, Mailgun te da la flexibilidad para construir exactamente lo que necesitas. También es una de las pocas plataformas con gran escalabilidad, independientemente de si envías unos pocos correos o millones.

Lo que lo hace destacar:

1. Está hecho para desarrolladores – A diferencia de las plataformas de correo electrónico plug-and-play, Mailgun está diseñado para flujos de trabajo personalizados, integraciones API y automatización avanzada.
2. Escala sin esfuerzo – Tanto si eres una startup como un remitente de gran volumen, Mailgun escala a medida que crecen tus necesidades de correo electrónico.
3. Herramientas de entregabilidad (pero a un coste) – Mailgun ofrece validación de correo electrónico, información sobre la ubicación en la bandeja de entrada y supervisión específica de la entregabilidad, aunque la mayoría de ellas son complementos de pago.

Lo bueno y lo malo

Lo bueno:

• Control total sobre la infraestructura de envío: Puedes ajustar el enrutamiento del correo electrónico, la autenticación y la lógica de envío exactamente como quieras.
• Pruebas y optimización avanzadas: Registros detallados, webhooks y análisis en tiempo real para solucionar los problemas de rendimiento de tu correo electrónico.
• Opciones de envío flexibles: Admite tanto el envío SMTP como el basado en API

Lo malo:

• No es apto para principiantes: Necesitarás conocimientos técnicos para sacarle el máximo partido.
• Asistencia al cliente limitada: Los planes de nivel inferior tienen una asistencia mínima, lo que a veces puede ser frustrante.
• La entregabilidad no está garantizada: Sin optimización manual, los correos electrónicos pueden acabar en spam o retrasarse (¡algo en lo queInboxAlly puede ayudarte!).

Mailgun es el patio de recreo de un desarrollador: potente, flexible y diseñado para gestionarlo todo, desde la lógica de enrutamiento personalizada hasta los flujos de correo electrónico de gran volumen. Si tu equipo sabe trabajar con API, ésta es una plataforma que puede escalar tu marketing por correo electrónico sin límites.

3. Amazon SES – Mejor para envíos baratos y de gran volumen

Amazon Simple Email Service (SES) es para quienes se preocupan más por el coste que por la comodidad. Si envías muchos correos electrónicos y quieres la solución más barata posible, SES es casi imposible de superar. Por eso lo utilizan empresas como Reddit y Netflix: es altamente escalable, está profundamente integrado con AWS y cuesta una fracción del coste de otros proveedores.

Lo que lo hace destacar:

1. Precios muy baratos – A 0,10 $ por cada 1.000 correos electrónicos, SES es al menos cinco veces más barato que la mayoría de los competidores.
2. Escalabilidad masiva – Es ideal para gestionar cargas de correo electrónico fluctuantes y de gran volumen.
3. Profunda integración con AWS – Si tu infraestructura ya está construida sobre EC2, S3, Lambda u otros servicios de AWS, SES encaja a la perfección.

Pero la entregabilidad sigue siendo tu responsabilidad. SES no ofrece supervisión de la ubicación en la bandeja de entrada, filtrado de spam ni gestión de la reputación del remitente. Si necesitas solucionar problemas de ubicación en la bandeja de entrada, evitar el filtrado de spam o mejorar el compromiso, asegúrate de consultar InboxAlly.

Lo bueno y lo malo

Lo bueno:

• Paga sólo por lo que utilices: Las escalas de precios se basan en el volumen real de correo electrónico, lo que es ideal para patrones de envío fluctuantes o impredecibles.
• Opciones de envío regionales: Puedes enviar correos electrónicos desde distintas regiones de AWS, lo que reduce la latencia y ayuda a cumplir la normativa de datos específica de cada país.

Lo malo:

• Soporte cero: no hay ayuda a menos que pagues un plan de soporte de AWS.
• Curva de aprendizaje pronunciada: Requiere conocimientos técnicos para configurarlo y gestionarlo.
• Sin herramientas de entregabilidad: Necesitarás ayuda externa para la colocación en la bandeja de entrada y el seguimiento del compromiso

Amazon SES tiene que ver con el escalado y la rentabilidad. Si eres un remitente de gran volumen con los conocimientos técnicos necesarios para administrar tú mismo la entregabilidad, es una plataforma potente que encaja bien en el ecosistema de AWS.

4. Brevo (antes Sendinblue) – Mejor para correo electrónico y marketing todo en uno

Si estás cansado de hacer malabarismos con múltiples herramientas, Brevo simplifica el marketing por correo electrónico poniéndolo todo bajo un mismo techo. Tanto si diriges una pequeña empresa, una tienda de comercio electrónico o gestionas campañas de marketing, Brevo te ofrece automatización del correo electrónico, herramientas de CRM y mensajería transaccional, todo en un mismo lugar. Sin codificación, sin configuraciones complicadas, sólo una forma sencilla de gestionar tus correos electrónicos.

Lo que lo hace destacar:

1. Un plan para todo – A diferencia de la mayoría de proveedores, Brevo te permite enviar boletines y confirmaciones de pedido desde el mismo panel de control con un único plan.
2. CRM incorporado y herramientas de automatización – Viene con segmentación de clientes, marketing por SMS e integraciones con Shopify, WooCommerce y Magento.
3. Económico (pero no el más rápido) – Es una de las opciones más asequibles, pero si necesitas correos electrónicos transaccionales rápidos, Postmark o Mailgun podrían ser mejores.

Lo bueno y lo malo

Lo bueno:

• Opciones de envío flexibles: Funciona tanto con SMTP como con API, así que puedes conectarlo como quieras.
• Sin límites de envío: Algunos proveedores estrangulan tus correos electrónicos, pero Brevo te permite escalar sin límites agresivos.
• Más que correo electrónico: Incluye mensajería SMS y WhatsApp integrada para marketing multicanal.

Lo malo:

• Tiempos de entrega más lentos: Los correos electrónicos transaccionales no tienen la misma prioridad que en otras plataformas.
• La capacidad de entrega puede ser un éxito o un fracaso: Los correos masivos no siempre llegan a la bandeja de entrada, lo que puede perjudicar el rendimiento general de tu marketing.

Brevo es fácil de usar, económico e ideal para el comercio electrónico y las pequeñas empresas que buscan una configuración simplificada. Pero ten en cuenta sus problemas de entregabilidad: si tus correos electrónicos deben ser instantáneos, te conviene consultar InboxAlly para aumentar la participación y mejorar tu reputación de remitente.

5. SMTP.com – Un servicio SMTP fiable y sin complicaciones

A veces no necesitas una automatización sofisticada ni una personalización profunda de la API, sólo un relé SMTP que funcione. Eso es exactamente lo que te ofrece SMTP.com. Está diseñado para empresas que desean una capacidad de entrega fiable, herramientas de reputación del remitente y un sólido servicio de atención al cliente. Puede que no tenga la profunda personalización de Mailgun o Postmark, pero es sencillo, estable y fácil de usar.

Lo que lo hace destacar:

1. Relé SMTP plug-and-play – Sin complicados trabajos de API: sólo tienes que conectarlo y empezar a enviar correos electrónicos.
2. Gestión de la reputación integrada: viene con IP dedicadas, funciones de verificación del correo electrónico y herramientas de supervisión para mantener tus correos electrónicos fuera de las carpetas de spam.
3. Asistencia al cliente que realmente ayuda – A diferencia de muchos proveedores de correo electrónico que te dejan buscando respuestas en los foros, SMTP.com ofrece asistencia directa y receptiva.

Lo bueno y lo malo

Lo bueno:

• Servidores aprobados por la lista blanca: SMTP.com trabaja en servidores incluidos en listas blancas, lo que significa que es menos probable que tus correos acaben en el spam.
• Ofrece herramientas de calentamiento para nuevos remitentes: Las herramientas de calentamiento de IP integradas ayudan a evitar problemas de entregabilidad al aumentar el volumen de correo electrónico.
• Funciona bien en sectores regulados: Lo utilizan con frecuencia los sectores financiero, sanitario y jurídico que necesitan un cumplimiento y una seguridad estrictos.

Lo malo:

• Más caro que algunas alternativas: Pagas por un mejor soporte y fiabilidad, pero eso puede encarecer el envío masivo.
• Menos personalización que las plataformas orientadas al desarrollador: Si necesitas un control profundo de la API o una automatización avanzada, puede que SMTP.com no sea la mejor opción.

SMTP.com mantiene las cosas sencillas y fiables. No es el más barato ni el más flexible, pero si lo que más importa es la capacidad de entrega, la facilidad de uso y una buena asistencia, este servicio SMTP sin complicaciones cumple su cometido.

Entonces, ¿cómo elegir el adecuado?

¿Sinceramente? Depende. Seguro que no es la respuesta más emocionante, pero la verdad es que tu elección se reduce a lo que importa para tus necesidades de correo electrónico. ¿Es la velocidad? ¿La personalización? ¿Asequibilidad? ¿O necesitas una plataforma todo en uno que haga un poco de todo?

Algunas plataformas se dirigen a los desarrolladores, otras a los vendedores y algunas intentan equilibrar ambas. La verdadera pregunta que debes hacerte es: ¿dónde encajas tú?

Pero recuerda: La capacidad de entrega es un reto totalmente distinto. Ni siquiera el mejor proveedor te ayudará si tus correos electrónicos siguen llegando al spam. Ahí es donde InboxAlly puede ayudarte a mejorar la entregabilidad del correo electrónico, impulsar el compromiso y conseguir una mejor ubicación en la bandeja de entrada, independientemente de la plataforma que utilices. ¡Empieza hoy mismo!