Alexa, Siri y Google Assistant son algunos de los asistentes de voz digitales más famosos que funcionan con inteligencia artificial (IA).
Se han hecho un hueco en nuestras vidas. Por ejemplo, puedes darles órdenes con las manos libres, tanto si quieres consultar el tiempo, buscar información en tu agenda y proporcionarte recordatorios, o escuchar una lista de reproducción nueva.
Entonces, llega una nueva y revolucionaria herramienta de IA: ChatGPT. Es una IA que puede entender y responder a los humanos de forma intuitiva y creativa. Una de sus características más impresionantes es que puede crear un correo electrónico original para el marketing por correo electrónico en frío.
Por tanto, presta atención a esta guía si eres un profesional de las ventas o crees en el poder del correo electrónico en frío.
Leer esto puede ayudarte a desarrollar las habilidades necesarias para convertirte en un vendedor por correo electrónico más eficaz y mejor pagado. También puedes subir de nivel tu estrategia de marketing por correo electrónico en frío como negocio. Así que, ¡manos a la obra!
¿Qué es ChatGPT?
OpenAI
ChatGPT es un lenguaje de inteligencia artificial creado por una empresa estadounidense de IA, OpenAI. Permite a los usuarios mantener conversaciones similares a las humanas y más con el chatbot.
Este modelo lingüístico también puede responder preguntas y ayudar a los usuarios con tareas, como redactar correos electrónicos, código y ensayos. Su formato de diálogo le permite rechazar peticiones inadecuadas y cuestionar premisas incorrectas.
En el momento de escribir estas líneas, ChatGPT es accesible al público, ya que aún se encuentra en fase de investigación y recogida de opiniones. Sólo en febrero de este año, OpenAI lanzó ChatGPT Plus, una versión de pago por suscripción.
La versión de pago ofrece a los usuarios acceso a la plataforma incluso en horas punta, tiempos de respuesta más rápidos y acceso prioritario a mejoras y nuevas funciones.
Volviendo a la versión gratuita de ChatGPT.
Antes de irse, Elon Musk, uno de los fundadores de OpenAI, dijo: «ChatGPT es aterradoramente bueno». Añadió que «no está lejos»de una «IA peligrosamente fuerte«.
Puede que Musk lo diga porque sabe que ChatGPT puede descifrar, estructurar y reorganizar la información esencial en un esquema. Es una función que tendrá un verdadero impacto en una estrategia de marketing por correo electrónico en frío.
Y lo singular de ChatGPT son los grandes volúmenes de información con algoritmos de aprendizaje automático entrenados en ella. Éstos responden a preguntas que emulan el comportamiento humano de una determinada manera.
Además, esta herramienta de procesamiento del lenguaje natural no es como el software bot de chatbox estándar, que escribe de forma robotizada y planificada. En cambio, depende de las indicaciones del usuario, ya sea en tono formal, ingenioso, conversacional o enfadado.
¿Por qué es importante ChatGPT para las campañas de correo electrónico en frío?
ChatGPT puede mejorar tus campañas de correo electrónico en frío comprendiendo las opiniones de los usuarios. También puede mejorar generando un diseño de contenidos atractivo y persuasivo basado en ese usuario o en un segmento de audiencia específico.
Además, puede entrenarse en función de los datos demográficos, las interacciones anteriores y las preferencias de los destinatarios para generar respuestas relevantes y altamente personalizadas.
Además, puedes utilizar ChatGPT como herramienta de redacción AI para correos electrónicos fríos, líneas de asunto y plantillas de correos electrónicos de ventas. Esto ahorra tiempo a los profesionales del marketing en comparación con la redacción por su cuenta.
Con respecto a esto, el generador de copias de IA puede reducir el coste del trabajo manual. Incluso puede generar una respuesta más matizada, lo que es imposible con los chatbox normales que suelen limitarse a respuestas y guiones preescritos.
En cuanto a la generación de idiomas, la herramienta puede crear correos electrónicos en diferentes idiomas, lo que la hace beneficiosa para las empresas que operan en otros países.
9 formas de utilizar ChatGPT para los correos electrónicos en frío
Fuente: Pexels
1. Escribe mejores mensajes
Un prompt en ChatGPT es un comando que contiene datos sobre lo que tú, como usuario, quieres que haga el software.
Las indicaciones de ChatGPT servirán para que los usuarios controlen el tipo y la calidad del contenido que crea la IA. Todas las conversaciones que se inicien en ella son también nuevas, sin contexto previo. Así que, para generar respuestas lo más detalladas posible, debes escribir mejores prompts como fuente de ChatGPT.
Introduce tantos detalles como sea posible para elaborar la respuesta correcta. Introduce información, como tu cliente objetivo, sus puntos de dolor y su sector. Introduce también datos sobre el producto o servicio que ofreces para resolver esos puntos débiles.
Por ejemplo, diriges una agencia de marketing que ayuda a empresarios y agentes inmobiliarios a generar clientes potenciales mediante el marketing digital. Al hacer las indicaciones, aprende cuáles son los puntos débiles de los empresarios y agentes inmobiliarios.
Estos puntos débiles pueden incluir estar al día de las últimas tendencias en marketing digital, encontrar nuevos clientes a través de plataformas online y no salirse del presupuesto. Basándote en ellos, crea una propuesta para ayudar a tu mercado objetivo a alcanzar sus objetivos.
2. Genera líneas de asunto pegadizas
Otra forma de utilizar ChatGPT en los correos electrónicos fríos es generar buenas líneas de asunto.
Puede crear una línea de asunto atractiva e informativa que capte la atención del destinatario y le anime a abrir tu correo electrónico. Incluso puede escribir una buena línea de asunto que sea atrevida y encantadora o que consiga enganchar al lector.
Después, puedes crear diferentes versiones de esa línea de asunto y hacer una prueba A/B para averiguar cuál es más eficaz.
Al escribir correos electrónicos en frío con ChatGPT, la herramienta de IA puede personalizar tu línea de asunto. Cuanta más información introduzcas en la herramienta sobre tu público objetivo y el contexto del boletín, más personalizada será la línea de asunto que pueda generar.
3. Escribe el primer borrador de correo electrónico
La redacción de tu primer correo electrónico en frío es muy importante porque te da una idea clara de tu objetivo principal y de lo que quieres decir a tu destinatario.
Si tienes dudas o miedo de sumergirte en ese primer borrador de correo electrónico, ChatGPT puede ayudarte. La rapidez con que la herramienta puede redactar tu primera campaña te sorprenderá gratamente. Puede generar texto que suene humano.
Puede que el asistente de escritura de IA no cumpla tus expectativas la primera vez que lo utilices. Sin embargo, siempre puedes dar los últimos retoques al borrador de tu correo electrónico.
Para escribir mejor el cuerpo del texto del boletín utilizando ChatGPT, puedes proporcionarle la siguiente información:
- Tipo de boletín (correo de cumpleaños, correo de reactivación, correo de bienvenida)
- Tonalidad
- Empresa
- Grupo destinatario
- Elementos de contenido predefinidos (llamada a la acción)
- Objetivo del boletín
Ejemplo de mensaje ChatGPT para esto:
«Por favor, crea un boletín personalizado de [tipo de boletín] para [grupo objetivo]. Ofrecemos [catálogo o selección de productos]. El nombre de la empresa es [nombre de la empresa]. Escribe [objetivo y tono].
4. Asumir una profesión o identidad
Una de las características más excelentes de ChatGPT es su capacidad para escribir desde el punto de vista de una profesión o persona concreta.
Teniendo esto en cuenta, puedes utilizar ChatGPT para escribir como un periodista, un director de producto, un ejecutivo de marketing, un profesor o cualquier otra perspectiva o profesión que quieras tener en cuenta con tu campaña de correo electrónico frío.
Basta con soltar preguntas en ChatGPT para ver su respuesta. La herramienta puede incluso adoptar distintos papeles para distintas respuestas. Un pequeño cambio en tu indicación también puede modificar significativamente su respuesta.
Además, puede mantener el conocimiento de tus conversaciones mientras la página permanezca abierta. También puedes aclarar o corregir las indicaciones en función de cómo haya respondido la IA anteriormente. Normalmente te darás cuenta de lo que se le escapa si te está malinterpretando.
5. Generar múltiples plantillas
Escribir correos electrónicos en frío no tiene por qué ser difícil con las plantillas de correo electrónico. Pueden acelerar el proceso, aunque no sea 100% personalizado.
Sin embargo, ChatGPT puede ser lo más parecido posible a la escritura humana, ya que tiene en cuenta los intereses y preferencias de los destinatarios. Al fin y al cabo, mejora la experiencia, la satisfacción y el compromiso del cliente.
Ahí es donde puedes utilizar las múltiples plantillas disponibles en la barra lateral izquierda del ChatGPT. Haz clic en el enlace «Plantillas» y aparecerá una pantalla emergente. Las plantillas de correo electrónico están anidadas en categorías y subcategorías. Elige la que quieras añadir y se cargará.
Entonces te darás cuenta del lenguaje, el estilo de redacción y el tono de voz de una plantilla concreta. Algunas plantillas te permiten introducir tu tema de interés, una lista de palabras clave, un título de artículo o pegar texto.
6. Editar y optimizar textos existentes
Otra característica interesante de ChatGPT es que puedes editar y optimizar los textos existentes. En comparación con otras herramientas de IA, te permite mejorar o personalizar boletines o líneas de asunto existentes.
Puedes escribir un aviso de que necesitas versiones de tu boletín para tu grupo objetivo. También debe proporcionar un beneficio claro a tus destinatarios.
7. Corregir y calibrar el tono
ChatGPT no sólo puede escribir correos electrónicos fríos y textos relacionados, sino que también puede revisarlos como ninguna otra herramienta puede hacerlo.
Claro que otras herramientas como Grammarly pueden ayudar a los escritores con la gramática y la redacción. Sin embargo, ChatGPT funciona más allá de un corrector; también puede convertirse en un editor de desarrollo.
Además, este modelo lingüístico de aprendizaje profundo calibra el tono de tu correo electrónico. Es una función valiosa para los hablantes no nativos (o incluso para los nativos) si necesitan una segunda opinión sobre lo que dicen. También puede reconocer si el correo electrónico debe ser más formal o relajado.
8. Escribe seguimientos automatizados
Si crees que enviar el correo electrónico frío inicial estuvo bien hecho, piénsalo otra vez.
Necesitas una estrategia adecuada de correos electrónicos de seguimiento para captar la atención de tus clientes potenciales. Los correos electrónicos de seguimiento también se conocen como correos electrónicos de círculo vicioso. Pueden obtener una tasa de respuesta del 27%, en comparación con la tasa media de respuesta de un correo electrónico inicial, que es sólo del 16%.
Si necesitas ayuda con el contenido del correo electrónico de seguimiento, puedes utilizar ChatGPT para generarlo por ti. Como vendedor que envía estos correos de seguimiento, te comprometes a establecer una relación con tus clientes y a ayudarles con sus problemas.
9. Prueba A/B de varios mensajes de correo electrónico
Por último, pero no por ello menos importante, el chatbot de IA puede ayudar en las pruebas A/B generando diferentes variaciones de correo electrónico. Esto te permite determinar el contenido de mejor rendimiento y perfeccionar tu campaña de correo electrónico.
Las limitaciones actuales del ChatGPT en el Email Marketing
- Su conocimiento se limita a los datos de entrenamiento. Puede que necesite conocer información o desarrollos recientes.
- Depende de la calidad de la entrada. La calidad de sus respuestas depende del contexto y de la claridad que tú (el usuario) le proporciones.
- A veces da respuestas genéricas, que necesitan más especificidad y profundidad.
- Existe el riesgo de generar contenido ofensivo o tendencioso, aunque los desarrolladores trabajan activamente para reducirlo.
- En ocasiones puede malinterpretar la intención de los usuarios y generar respuestas inadecuadas.
InboxAlly lleva a los Cold Emailers al siguiente nivel
Una buena capacidad de entrega es vital para el éxito de la difusión del correo electrónico en frío, especialmente si lo haces a gran escala.
Ahí es donde entra InboxAlly. Es un software de entregabilidad potente y fiable con funciones avanzadas. No nos malinterpretes, ChatGPT es un salvavidas para quienes envían correos electrónicos en frío. Pero seguirás necesitando confiar en tus habilidades para buzonear el contenido que genera.
Con InboxAlly, puede aumentar tu tasa de apertura en tan sólo dos semanas. También ofrece varias plantillas de correo electrónico en frío para que puedan utilizarlas múltiples sectores.
InboxAlly existe para los expertos en entregabilidad y los remitentes de correo electrónico en frío. Proporciona herramientas para la segmentación y validación de listas, la autenticación de IP, el aumento de los envíos a nuevos dominios y la gestión de la reputación necesaria para el envío de correo electrónico en frío.
Todas estas funciones son útiles para un equipo de ventas que quiera ampliar su alcance mediante el envío de campañas de correo electrónico en frío. Con la ayuda del equipo de InboxAlly, un equipo de ventas puede implementar los cambios necesarios para mejorar su capacidad de entrega.
Otros modos en que los clientes de InboxAlly utilizan la herramienta son:
- Salir de la carpeta de spam
- Enviar una campaña de correo electrónico importante
- Envío de volumen en una dirección IP o dominio
- Solucionar el problema de entregabilidad de las plataformas de correo electrónico autoalojadas
- Conseguir un aumento de reputación
Aquí tienes una guía rápida sobre Cómo funciona InboxAlly.
La gente también pregunta: Preguntas frecuentes sobre ChatGPT
¿Puedo utilizar ChatGPT para escribir correos electrónicos?
Sí. Puedes utilizar ChatGPT para escribir un correo electrónico, una entrada de blog, un artículo y la descripción de un producto. Incluso puedes utilizarlo en otras empresas para responder de forma reflexiva y contestar a preguntas de seguimiento.
¿Puede ChatGPT escribir correos electrónicos de ventas?
Sí, puede escribir correos electrónicos de ventas que incluso los profesionales del marketing y las ventas están utilizando para redactar sus contenidos y mensajes. El lenguaje natural desarrollado por ChatGPT ayuda a los profesionales del marketing a interactuar con sus clientes como si fueran seres humanos.
¿Puede Google detectar el contenido ChatGPT?
No, los algoritmos de Google no pueden detectar el texto generado por ChatGPT. Sin embargo, sí son capaces de detectar contenido plagiado o duplicado.
Por tanto, si no citas o parafraseas correctamente el contenido de ChatGPT, tu sitio web con dicho contenido puede recibir una clasificación de búsqueda inferior o ser penalizado.
¿El ChatGPT da siempre las mismas respuestas?
Sí, pero eso sólo ocurre cuando diferentes personas hacen la misma pregunta. ChatGPT puede responder con algunas variaciones de palabras, pero la respuesta puede ser idéntica a la misma pregunta.
Sin embargo, también puede producir respuestas diferentes en función de la calidad específica, la redacción y el contexto proporcionados por el usuario.
Mejora hoy tu estrategia de correo electrónico en frío
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Aunque hay infinitos métodos para tener éxito en el envío de correos electrónicos en frío, utilizar ChatGPT te ahorrará tiempo y costes y mejorará tu campaña de correo electrónico en frío cada vez que envíes.
No dudes en hacer o volver a hacer preguntas si aún no estás familiarizado. ChatGPT responderá a menudo con cada tarea y mantendrá su conocimiento de las conversaciones anteriores siempre que siga en la misma página.
Sin embargo, no es un sustituto de tu trabajo como vendedor. Al contrario, es tu fiel ayudante. Carece de la originalidad, el conocimiento en tiempo real y la creatividad que posee un escritor humano. Aun así, con mejores indicaciones, puede producir un plan de marketing por correo electrónico ganador.
Tanto si eres el fundador de una startup que busca inversores, un profesional de las ventas que busca nuevos clientes o un demandante de empleo que aspira a conseguir el trabajo de sus sueños, InboxAlly tiene una completa base de datos de plantillas de correo electrónico en frío tan atractiva como ChatGPT, pero con más funciones de marketing por correo electrónico.
Descubre hoy cómo puede mejorar tus esfuerzos de envío de correos electrónicos en frío.