O marketing por e-mail em massa é a maneira mais segura de levar sua mensagem a um grande grupo rapidamente e de graça (ou, pelo menos, de forma barata em comparação com outros métodos de marketing).
É um valor difícil de ser superado.
O que, de outra forma, levaria semanas para ser implementado, pode ser concluído em menos de uma hora sem a necessidade de uma equipe. E uma das plataformas mais populares e seguras para uma explosão de e-mail é o Gmail.
Neste artigo, compartilharemos os métodos e as etapas de envio de e-mails em massa no Gmail. Mas, antes disso, começaremos discutindo os benefícios do envio de e-mails em massa – os motivos pelos quais você deve implementar uma estratégia de e-mail em massa para a sua empresa.
Benefícios do marketing por e-mail em massa
Um e-mail em massa (ou e-mail em massa) é uma mensagem ou campanha de e-mail que você envia para um grande grupo de usuários de uma só vez. Esses e-mails incluem boletins informativos, mensagens de marketing, cupons, atualizações e convites.
Há muitos benefícios para as empresas que usam o marketing por e-mail em massa. Entre eles estão os seguintes:
- Ele permite que você atinja simultaneamente um público adequado (e grande). Por exemplo, você pode enviar e-mails somente para aqueles que pesquisam uma palavra-chave específica ou para aqueles que moram em um determinado estado.
- Com isso, você tem a opção de enviar e-mails personalizados para cada cliente. Essa também é uma ótima maneira de criar um senso de conexão, o que aumenta a probabilidade de os clientes lerem sua mensagem.
- É uma técnica de marketing fácil e simples que requer apenas um dispositivo (de preferência um laptop ou computador), um software de marketing por e-mail e uma conexão com a Internet.
- Isso permite que você gere um ROI melhor. Além disso, ele proporciona resultados melhores e mais rápidos na promoção de seus produtos ou serviços.
- Seu tempo e seus esforços são reduzidos, e você não precisa contratar uma pessoa técnica ou uma equipe inteira para iniciar o marketing por e-mail.
- Ele oferece uma opção profissional de acompanhamento de vendas e dá a você uma ideia do que funciona a seu favor e do que não funciona.
- Ela ajuda você a criar uma base sólida de clientes de forma barata, embora nem todas as plataformas sejam gratuitas. Ainda assim, o custo é muito menor do que o de outros métodos de marketing e não consome muito tempo.
- Ele permite o envio de mensagens em tempo real, já que os e-mails podem ser criados rapidamente e você pode enviá-los aos seus clientes em aniversários, datas comemorativas etc.
- Ele fornece insights de marketing de teste, nos quais você pode ver as cores, os gráficos e os títulos aos quais os clientes mais respondem.
Agora que já discutimos os benefícios dessa estratégia de marketing por e-mail, vamos explorar como você pode fazer isso com o Gmail.
3 maneiras de enviar e-mails em massa no Gmail
Fonte: Canva/svariophoto
1. Usando a mala direta
Para enviar e-mails em massa, você precisa de contas ativas do Gmail e do Google Drive.
O Mail Merge é uma ótima maneira de enviar e-mails personalizados em massa, combinando os dados do assinante, como nome, e-mail e endereço comercial.
Etapa 1. Se você for um administrador do GSuite, adicione o complemento do Merge à sua Conta do Google ou instale o Mail Merge para todos os usuários no domínio do GSuite. Depois que o complemento estiver instalado, vá para a próxima etapa.
Etapa 2. Abra sua conta do Gmail e escreva o conteúdo do e-mail que você gostaria de personalizar em sua explosão de e-mail. Coloque-o entre colchetes. Por exemplo: Oi {{FirstName}}
Inclua uma linha de saudação na parte superior do corpo do e-mail, que você pode personalizar para incluir o primeiro nome e o endereço formal dos destinatários.
Etapa 3. Organize as informações de contato dos seus assinantes usando uma planilha. Veja como fazer isso: no Gmail, vá para o canto superior direito da tela e clique no ícone de grade do Google Apps para selecionar Drive.
Certifique-se de remover todos os endereços de e-mail inválidos primeiro. Em seguida, carregue uma planilha do Excel (um arquivo CSV) ou crie uma nova planilha do Google com sua lista de assinantes.
Inclua um título em cada coluna para descrever o tipo de dados. Por exemplo: Cabeçalhos de endereço de e-mail, primeiro nome e nome comercial. O conteúdo personalizado em seu rascunho de e-mail também deve corresponder ao texto dentro dos colchetes.
Suponha que você queira economizar tempo e deixar de escrever manualmente os detalhes dos destinatários na planilha da mala direta. Nesse caso, você pode buscar grupos de contatos existentes no Google Contacts selecionando o menu Importar Google Contacts .
Etapa 4. Clique na guia Extensões do Google Spreadsheet na parte superior do menu principal. Você encontrará Yet Another Mail Merge for Gmail > Start Mail Merge .
Digite o Nome do remetente para informar aos destinatários o remetente do e-mail. Em seguida, escolha o rascunho do e-mail em Modelo de e-mail.
Etapa 5. Por fim, envie sua campanha de e-mail em massa ou programe o envio para mais tarde. A versão gratuita limita você a enviar 50 e-mails por vez. Se você tiver mais de 50 destinatários, ferramentas de marketing por e-mail, como o InboxAlly beneficiarão seu marketing por e-mail.
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2. Usando BCC em sua conta do Gmail
Fonte: Canva
O segundo método de envio de e-mails em massa para vários destinatários usa a funcionalidade BCC (Blind Carbon Copy).
Etapa 1. Você pode redigir um novo e-mail.
Etapa 2. Selecione “Bcc” no campo “To” da janela de composição.
Etapa 3. Adicione todos os endereços de e-mail no campo BCC. Certifique-se de separar os e-mails usando uma vírgula.
Etapa 4. Escreva uma linha de assunto e o texto principal ou corpo do e-mail. Em seguida, clique em enviar.
Quando você colocar todos os endereços de e-mail dos destinatários-alvo no campo BCC, esses endereços não ficarão visíveis para os outros destinatários de e-mail, ao contrário dos campos Para e CC.
3. Usando uma conta paga do Google Workspace
Você pode fazer upgrade para o Google Workspace para acessar os recursos expandidos do Gmail para enviar e-mails em massa.
Etapa 1. Vá para o Google Workspace e escolha Primeiros passos. Lá, eles solicitarão que você forneça seu nome e sobrenome e o endereço de e-mail atual. Eles também solicitarão que você descreva como usará a conta, para a qual você optará por um tipo selecionado.
Etapa 2. Selecione o tipo de e-mail que você gostaria de usar com sua conta do Workspace. Escolha Gmail e, na página de resumo do pedido, clique em Assinar.
Etapa 3. Verifique ou configure seu método de pagamento. Uma vez feito isso, você verá uma tela de confirmação mostrando que pode prosseguir para a próxima etapa.
Etapa 4. Ative o modo de envio múltiplo para que você possa enviar um e-mail em massa no Gmail. Em seguida, volte à sua conta do Gmail e escreva um novo e-mail. Você verá duas ações de e-mail recentes no menu ao lado do botão Enviar .
Etapa 5. O primeiro novo elemento permite que você escolha o layout, enquanto o segundo permite que você alterne o modo de vários envios. Ative o último para enviar campanhas de e-mail em massa. O rascunho do e-mail será alterado quando você fizer isso, mostrando elementos de design roxos e um botão Continuar em vez de Enviar.
O Google pretendia fazer essa alteração na aparência para que você não enviasse e-mails em massa acidentalmente.
Etapa 5. Você pode redigir seu e-mail em massa do zero. Ou você pode aproveitar as vantagens do Google Workspace, como o recurso Escolher layout . Lá, você verá uma biblioteca de opções de layout para usar.
Esses layouts incluem anúncios, texto simples, uma chamada para ação (CTA), boletins informativos e outros formatos. Você pode editar sua aparência clicando no estilo padrão > Editar preferências de layout.
Se você modificou a cor, as fontes, o logotipo, os detalhes do rodapé ou os links de acordo com sua preferência, salve as alterações e, em seguida, clique em Inserir.
Etapa 6. Escolha os destinatários adicionando-os ao campo Para dos rascunhos. O número máximo de destinatários é de até 1.500.
Com o recurso de vários envios do Google Workspace, cada endereço de e-mail no campo Para receberá o e-mail por padrão, com os outros destinatários ocultos. É como se você tivesse usado o campo Bcc .
Etapa 7. Por fim, envie seu e-mail em massa clicando em Continue ou Send Preview.
Limitações do envio de e-mails em massa no Gmail
Agora que você conhece os três métodos de envio de e-mails em massa no Gmail, saberá que é um processo fácil. Qualquer um desses métodos é excelente para pequenas empresas.
No entanto, o Google limita o número de mensagens do Gmail que os usuários enviam diariamente para manter suas contas seguras e seus sistemas saudáveis. Essas limitações incluem o envio de apenas 500 a 1.500 e-mails por dia e problemas de capacidade de entrega.
Se a sua conta não seguir as diretrizes adequadas de remetente, eles desativarão temporariamente a sua conta. Além disso, você terá que garantir que está usando um endereço de e-mail e um nome de domínio legítimos.
Quando os usuários atingirem os limites, eles não poderão enviar novas mensagens por até 24 horas. No entanto, eles ainda poderão receber e-mails e acessar a conta do Google Workspace.
Talvez você precise de uma solução mais robusta se quiser enviar mais de 1.500 e-mails regularmente e não quiser correr o risco de suas campanhas serem marcadas como spam.
É nesse ponto que as ferramentas de capacidade de entrega de e-mail, como o InboxAlly, entram em ação.
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Como o InboxAlly pode ajudar você a enviar e-mails em massa (capacidade de entrega melhor que a do Gmail)?
Aqui na InboxAlly, sabemos por experiência própria o valor dos e-mails em massa para as empresas. No entanto, também sabemos que o marketing por e-mail em massa não é automaticamente bem-sucedido. Em vez disso, ele ainda precisa de uma estratégia sólida.
A boa notícia é que muitas outras plataformas de e-mail permitem que você envie e-mails em massa sem as limitações definidas pelo Google. No entanto, os melhores provedores têm ferramentas que tornam a elaboração, o envio e a entrega o mais eficiente possível.
Por exemplo, com o InboxAlly, você terá uma expectativa clara de qual mensagem enviar e com que frequência seus clientes receberão essa mensagem. Ele se envolve com seus e-mails, ensinando os provedores de caixa de entrada a colocar seu e-mail na caixa de entrada do destinatário, e não no spam.
Em seu nome, o InboxAlly envia e-mails para endereços de e-mail genuínos para criar um bom envolvimento com o e-mail. Os destinatários altamente envolvidos abrirão esses e-mails e rolarão a tela para baixo para marcar que os leram. Essas ações também informam ao provedor da caixa de entrada que você deve enviar imediatamente o e-mail para a caixa de entrada principal.
Por esses motivos, você tem a confiança dos proprietários de listas de e-mails, especialistas em capacidade de entrega, agências e provedores de serviços de e-mail.
Ao investir em uma ferramenta ou serviço de marketing por e-mail para suas campanhas de e-mail, você não precisa temer que suas campanhas de e-mail acabem nos filtros de spam dos destinatários.
Como evitar spam ao enviar e-mails em massa
Há muitos motivos para que os e-mails em massa caiam no spam e, portanto, há muitas maneiras de evitar que isso aconteça.
Há vários motivos pelos quais os e-mails em massa vão parar no spam. Alguns motivos incluem o envio sem permissão dos destinatários, problemas com a linha de assunto, omissão do endereço físico no e-mail, baixo envolvimento e a necessidade de os assinantes se familiarizarem com você.
Para evitar spam ao enviar e-mails em massa, você deve fazer as coisas da maneira correta. Pode levar mais tempo, mas você colherá os frutos quando confiar no processo.
- Use o opt-in duplo para dar aos assinantes outra oportunidade de garantir que desejam assinar sua campanha com seriedade.
- Limpe sua lista de e-mails regularmente porque a qualidade da lista é vital. É inútil armazenar muitos endereços de e-mail que nunca se envolvem e nunca serão convertidos. Portanto, remova os e-mails ineficazes e desnecessários de sua lista. Ao fazer isso, você também aumentará a capacidade de entrega de e-mails e minimizará a taxa de spam.
- Forneça um link de cancelamento de assinatura em seu e-mail. Deixe de lado qualquer contato que queira sair.
- Otimize o conteúdo de seu e-mail e ofereça algo de valor aos seus leitores. Algumas dicas para produzir uma campanha mais eficaz incluem o uso de um design de e-mail fantástico. Evite usar palavras de gatilho de SPAM e também enviar anexos.
- Não envie e-mails em massa com muita frequência, mesmo que você esteja seguindo as práticas recomendadas de marketing por e-mail. Resista à tentação de exagerar. Caso contrário, sua lista de descadastrados poderá aumentar se você receber e-mails em excesso e com muita frequência.
- Tenha confiança nas interações com seus clientes e nunca venda as informações deles.
- Use um serviço confiável de marketing por e-mail para promover seus produtos ou serviços, dar acesso a relatórios detalhados e ver as principais métricas. Essas métricas incluem e-mails enviados e abertos, destinatários que abriram, em quais links eles clicaram e quem clicou.
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Fonte: Canva/fizkes
Olá, obrigado por você ter lido até o fim. Esperamos que este guia sobre o envio de campanhas de e-mail em massa tenha ajudado ou ajude você a expandir seus negócios.
A capacidade de entrega de e-mails pode ser confusa e, sim, pouco sexy.
Mas, depois de definir diretrizes e uma boa estratégia com base nas práticas recomendadas de marketing por e-mail, incluindo as etapas para o envio de e-mails em massa que compartilhamos acima, você obterá melhor capacidade de entrega e ROI suficiente para justificar todos os seus esforços.
Além disso, um bom software de marketing por e-mail ajudará você a enviar a mensagem certa para o público certo no momento certo.
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