Se você está se perguntando “DKIM vs SPF – Qual é a diferença?”, veio ao lugar certo.
Uma parte essencial para que você consiga realizar campanhas de e-mail bem-sucedidas é trabalhar na capacidade de entrega de seus e-mails. Ao fazer isso, você fará com que seus e-mails cheguem às caixas de entrada principais de seus clientes potenciais. Como resultado, você criará novas conversas e fechará novos negócios.
Além disso, duas das partes mais importantes para garantir uma boa capacidade de entrega de e-mail são o SPF e o DKIM. Esses dois protocolos protegem os remetentes e receptores de e-mail contra possíveis riscos, como spam, phishing e falsificação de e-mail.
No entanto, como eles funcionam e como melhoram a capacidade de entrega? Continue lendo para descobrir.
Mas, primeiro, vamos definir DKIM e SPF para que você os entenda melhor.
DKIM vs. SPF: uma comparação detalhada
O que é DKIM (Domain Keys Identified Mail)?
(Fonte)
DKIM significa DomainKeys Identified Mail (Correio Identificado por Chaves de Domínio), que detecta endereços de e-mail de remetente falsos e falsificados. Um remetente pode anexar assinaturas DKIM, que são adicionadas à mensagem e ajudam a caixa de entrada receptora a verificar a origem.
O DKIM é um protocolo vital porque muitas campanhas de phishing estão falsificando domínios confiáveis.
Por exemplo, alguns e-mails fingem ser de um banco, empresa ou domínio confiável. Infelizmente, isso ainda acontece hoje em dia. No entanto, o DKIM é uma proteção poderosa contra golpistas.
Esse protocolo de autenticação de e-mail funciona vinculando um e-mail ao seu domínio. Por outro lado, o DKIM praticamente informa à caixa de entrada do destinatário que você é um domínio autêntico em relação ao cold emailing. Como resultado, ele dá ao provedor de serviços de e-mail (ESP) um motivo para permitir que sua mensagem de e-mail seja enviada.
Como isso funciona?
O DKIM impede que os remetentes de spam se façam passar por seu domínio ou por um remetente de e-mail de sua empresa. Esse protocolo de autenticação de e-mail é uma assinatura digital que você pode incluir em seus e-mails para que os servidores de e-mail receptores possam verificar sua legitimidade.
O DKIM funciona com chaves criptografadas: sua chave pública e sua chave privada:
Private key:
Essa chave é exclusiva do seu domínio e só está disponível para você. Ela permite que você criptografe sua assinatura.
Public key:
Essa chave é o que você inclui no seu DNS (usando DKIM) para que o servidor de e-mail receptor possa recuperar e decodificar sua assinatura.
Como configurar um registro DKIM
Primeiro, você precisa gerar uma chave pública. Você terá que fazer login no console de administração do seu provedor de e-mail. As etapas também variam dependendo do seu provedor de e-mail.
For G Suite
Ative manualmente o console de administração do Google (pois ele é desativado por padrão) para suas assinaturas DKIM.
Quando você tiver sua chave pública, leve o registro TXT gerado para o registro TXT do DNS.
A seguir, você encontrará uma visão geral simples de como configurar e testar o DKIM:
1. Publique sua chave criptográfica
O proprietário do domínio publica a chave e a formata como um registro TXT no registro DNS.
2. Anexe o DKIM exclusivo
Esse servidor anexa a assinatura DKIM ao cabeçalho da mensagem sempre que um servidor de e-mail de saída envia uma mensagem.
3. Detectar e descriptografar a assinatura
Os servidores de e-mail de entrada (ou o servidor de e-mail do destinatário) usam a chave DKIM para descriptografá-la. A mensagem deve ter os valores esperados para ser considerada autêntica e ser transmitida.
Aqui você encontra um guia mais guia detalhado para você usar o G Suite para enviar e-mails.
For Outlook
O processo de configuração do DKIM para Outlook é semelhante ao do G Suite.
Primeiro, crie suas chaves DKIM em sua conta da Microsoft. Quando elas estiverem prontas, você verá novos registros CNAME que precisará copiar e colar em uma nova entrada no painel de administração do seu domínio.
Depois que sua assinatura DKIM estiver ativada, você poderá enviar suas mensagens de e-mail com confiança e chegar à caixa de entrada principal do destinatário.
Aqui está um guia mais detalhado se você usa o Outlook para enviar e-mails.
O que é o Sender Policy Framework (SPF)?
(Fonte)
Outra forma de autenticação de e-mail é o Sender Policy Framework (SPF). Esse protocolo descreve um processo de validação para um e-mail específico enviado de um servidor de e-mail.
Seus registros SPF permitem que as caixas de entrada do destinatário deixem passar sua mensagem de e-mail. Isso é essencial quando você envia e-mails frios, pois ele confia em você como um remetente de e-mail autêntico. Também é um excelente filtro, pois a maioria dos golpistas nem sequer tenta adicionar seus registros SPF.
O objetivo do SPF é evitar spam por meio da detecção de falsificações. O proprietário de um domínio pode identificar os mesmos servidores de e-mail dos quais os remetentes podem enviar a mensagem com a ajuda dos protocolos SPF.
Além disso, o SPF fornece as informações de autenticidade do remetente do e-mail para o destinatário. Depois que o destinatário as recebe, o provedor de e-mail confirma as credenciais do SPF examinando os registros DNS.
Enquanto isso, se algo estiver errado ou se a mensagem falhar na verificação de autenticação SPF, o servidor de e-mail receptor a marcará como spam.
Como isso funciona?
O SPF identifica os servidores de e-mail autorizados a enviar e-mails do seu domínio. Se você o tiver implementado, os servidores de e-mail receptores poderão confirmar que os e-mails recebidos vieram de você.
Sem os registros SPF, os e-mails da sua organização podem ser marcados como spam porque as caixas de entrada dos destinatários não podem verificar se você está enviando o e-mail.
Ou, na pior das hipóteses, eles podem bloquear seus e-mails.
Enquanto isso, você não precisará fazer nada quando os registros SPF estiverem instalados. No entanto, você ainda precisará garantir que eles estejam em vigor para cada domínio de e-mail que usar.
A basic overview of how SPF records work:
1. Publicação: o administrador do seu domínio publica um registro SPF, que é a política que define quais servidores de e-mail têm permissão para enviar e-mails. Os registros DNS gerais do domínio armazenam o registro SPF sob eles.
2. Verificação de IP em relação à lista de endereços IP autorizados: O servidor de entrada pesquisa no DNS as regras de domínio do caminho de retorno ou de rejeição sempre que recebe uma mensagem de entrada. Ele também verifica o IP do remetente em relação à lista de IPs autorizados determinada no registro SPF.
3. Tomar providências: Por fim, o servidor receptor usa as regras indicadas no registro SPF do domínio remetente para determinar o que fazer em seguida: aceitar, rejeitar ou sinalizar como spam.
Como configurar um registro SPF
Configurar seu registro SPF é essencial antes de enviar e-mails frios. Isso leva apenas alguns minutos e garante que suas mensagens cheguem às caixas de entrada principais do destinatário.
Se você estiver utilizando uma caixa de entrada personalizada, verifique com seu provedor de e-mail a melhor maneira de configurar seu SPF.
Enquanto isso, siga estas etapas se você usa o Outlook ou o G Suite:
Para o G Suite
É fácil fazer isso. Adicione um registro TXT no painel de administração do seu domínio com o seguinte texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all`
A verificação do remetente pode levar até 48 horas. No entanto, a maioria das situações leva apenas alguns minutos.
Dê uma olhada nas as instruções do Google para configurar seus registros SPF no G Suite.
For Outlook
A configuração do SPF para o Outlook é semelhante à do G Suite. Primeiro, vá para o painel de administração do seu domínio e adicione um novo registro TXT representando seu SPF.
Use o registro SPF: “v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all” se você usar o Microsoft 365 ou o Outlook para enviar suas mensagens. No entanto, assim como no G Suite, você terá que esperar 48 horas para que ele seja ativado.
Enquanto isso, use ferramentas como o Mail-Tester se você precisar confirmar que seu domínio está pronto para ser usado para enviar e-mails.
Leia este guia da Microsoft para solucionar problemas de SPF.
DKIM vs. SPF: qual é a diferença?
Agora que você entende melhor o DKIM e o SPF, talvez queira saber qual é a diferença entre os dois protocolos.
Em termos simples, o DKIM confirma a autenticidade de uma mensagem de e-mail oferecendo uma chave de criptografia e uma assinatura. Esses dois elementos trabalham juntos para detectar conteúdo fraudulento e evitar que você seja colocado na pasta de spam ao enviar e receber e-mails.
Por outro lado, o SPF permite que os remetentes determinem quais endereços IP podem enviar e-mails para um determinado domínio.
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Por que você precisa configurar o SPF e o DKIM?
Agora que explicamos a diferença entre os dois protocolos, você deve estar se perguntando por que deve usá-los para a capacidade de entrega do seu e-mail.
Você sabe, muitos spams, vírus e outros golpes foram enviados usando informações falsas do remetente durante os primeiros dias do e-mail. Isso ainda acontece nos dias de hoje. No entanto, existem protocolos como DKIM e SPF para confirmar as informações sobre os remetentes de e-mail.
SPF e DKIM são métodos de autenticação de e-mail. Além disso, eles permitem que os servidores de e-mail detectem e confirmem quem está enviando e-mails confiáveis e quem não está.
Se você quiser melhorar a capacidade de entrega dos seus e-mails, é essencial configurar os registros SPF e DKIM. Isso também garante que seus e-mails cheguem à caixa de entrada principal do cliente potencial de forma segura e protegida.
Confira nosso SPF, DKIM e DMARC [Infográfico] para obter mais informações sobre como esses protocolos de segurança de e-mail funcionam para proteger seu e-mail.
O que você acha do DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance)?
Outra ferramenta de autenticação de e-mail que pode ter sido mencionada em sua conta de e-mail é o DMARC. Ela também protege seu domínio contra falsificação.
Além disso, ele exige que você inclua seus registros SPF e DKIM configurados antes da implementação.
Em termos simples, o DMARC informa aos servidores de e-mail o que fazer se receberem uma mensagem do seu domínio. Eles podem não fazer nada, colocar o e-mail em quarentena ou rejeitá-lo completamente.
O DMARC informa ao servidor receptor o que você demonstrou se os registros SPF e DKIM nos e-mails enviados não corresponderem aos documentos no console de administração.
Por exemplo, se sua política DMARC estiver definida como “nenhum”, a caixa de entrada de recebimento o receberá mesmo que haja o risco de o e-mail não ser de você.
Enquanto isso, a quarentena diz à caixa de entrada para enviar e-mails para spam e a rejeição diz para rejeitá-los.
Você não é obrigado a configurar o DMARC. No entanto, vale a pena fazer isso, pois é outro protocolo para confirmar a integridade da sua conta de e-mail para os ESPs e melhorar a capacidade de entrega do seu e-mail.
Leia também: DMARC vs. DKIM – Qual é a diferença entre eles e de qual você precisa?
Concluindo
(Fonte)
Se você está procurando uma solução para aprimorar ou manter a capacidade de entrega dos seus e-mails, é essencial configurar os registros SPF e DKIM. Fazer isso pode parecer complicado, mas as etapas são fáceis de seguir. Além disso, todos os provedores de e-mail ou ESPs oferecem um guia de implementação detalhado.
Quando você finalmente configurá-los, o processo não demorará muito e valerá a pena no final. Suas campanhas de e-mail chegarão às caixas de entrada principais de seus clientes potenciais , em vez da pasta de spam.
Esperamos que esta comparação detalhada sobre DKIM vs SPF tenha ajudado muito você. Se você estiver procurando a melhor solução de marketing por e-mail para sua pequena ou grande empresa, experimente InboxAlly agora.
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