Às vezes, você só quer que seu e-mail seja enviado, ponto final. Seja do seu site, de um aplicativo ou da sua caixa de entrada, ele precisa ser enviado. Mas se você estiver usando a GoDaddy, fazer as configurações corretas do servidor SMTP pode parecer mais complicado do que deveria.
Este artigo explicará os pontos principais, o que você deve observar ao definir as configurações de SMTP da GoDaddy e como evitar ficar preso no inferno da configuração. Vamos começar!
O que o servidor SMTP da GoDaddy faz (e não faz)
O servidor SMTP da GoDaddy envia seus emails para você. Esse é o trabalho dele.
Se você tiver um domínio personalizado e quiser enviar e-mails por meio do Microsoft Outlook, Apple Mail, WordPress ou até mesmo de clientes de e-mail alternativos, não há problema algum nisso.
Mas ele não foi desenvolvido para grandes volumes. Há limites diários (geralmente de 250 a 500 e-mails) e não há rastreamento ou análise incorporados. Portanto, você não deve esperar um conjunto completo de ferramentas de marketing aqui. Ele serve para tarefas cotidianas, como confirmações de pedidos ou respostas pessoais, e não muito mais.
A configuração: O que você precisa para começar
Se você está aqui, provavelmente já tem um domínio da GoDaddy. Agora, para enviar campanhas de e-mail a partir dele, você precisará de:
- Um endereço de e-mail da GoDaddy vinculado ao seu domínio
- Autenticação SMTP ativada (isso é importante)
- O endereço correto do servidor SMTP: smtpout.secureserver.net
- A porta 587 (TLS) é a melhor; a 465 (SSL) também funciona, mas é bloqueada com mais frequência
Preste atenção especial ao painel Configurações avançadas. Na sua conta da GoDaddy, localize seu endereço de e-mail, clique em “Gerenciar” e verifique se a autenticação SMTP está ativada.
Teste primeiro, solucione menos problemas. Antes de você ajustar outra configuração, use o testador de e-mail gratuito da InboxAlly para verificar sua configuração. Ele mostrará o que está quebrado (SPF, DKIM, listas negras, etc.) para que você não fique adivinhando.
Problemas comuns (e como evitá-los)
Os erros de SMTP da GoDaddy raramente são dramáticos. Mesmo que você provavelmente não receba um erro de rejeição, geralmente é uma dessas configurações de SMTP do GoDaddy Workspace que está causando o problema:
- Você está usando a porta 465, e ela está bloqueada (tente a 587).
- A autenticação SMTP não está ativada no espaço de trabalho da GoDaddy.
- Seu cliente de e-mail salvou detalhes de login antigos.
- Seu firewall ou host está bloqueando o tráfego SMTP.
- Você atinge o limite de envio diário da GoDaddy (250-500 e-mails).
Faça essa lista como se fosse uma lista de verificação. A maioria das correções é rápida se você souber onde procurar. O maior culpado é aquele botão de alternância escondido em “Configurações avançadas”.
Dica profissional: Sempre teste com um cliente de e-mail limpo se você parar de enviar mensagens. Às vezes, sua conta de e-mail ainda usa configurações de e-mail antigas em segundo plano.
Mesmo com tudo configurado corretamente, os e-mails podem acabar no spam, onde ninguém os verá, muito menos responderá. É nesse ponto que o InboxAlly ajuda você a desenvolver a confiança do remetente e a ensinar os provedores de caixa de entrada a tratar suas mensagens como verdadeiras. Veja como funciona.
WordPress, formulários de contato e relés SMTP
Se você estiver usando o WordPress, não confie na função integrada wp_mail(). Ela quase não está funcionando. Em vez disso, instale o WP Mail SMTP, insira os detalhes do SMTP da GoDaddy e teste. Essa única ação pode poupar a você horas de depuração.
Além disso, se você estiver usando um plug-in de formulário, como o Contact Form 7, verifique três vezes isso:
- Adicione um registro SPF ao seu DNS (ou seus e-mails poderão ser bloqueados)
- Evite a porta 25. Ela está bloqueada em quase todos os lugares. Use a 587.
- Use um endereço “de” correspondente ao domínio (nada de Gmail ou Yahoo).
Faça isso corretamente e você estará pronto.
IMAP vs POP3:
O que é melhor?
Se quiser que seu e-mail seja sincronizado corretamente, você deve usar IMAP (Internet Message Access Protocol), não POP (Post Office Protocol).
O IMAP mantém sua caixa de entrada sincronizada entre os dispositivos. O POP baixa e-mails em um dispositivo e os exclui do servidor. (Um pouco antiquado e um pouco chato se você estiver verificando em mais de um lugar)
No entanto, alguns clientes ainda usam o POP como padrão, especialmente os mais antigos, como o Outlook ou o Thunderbird. Verifique novamente. Se as pastas Enviadas ou Rascunhos não estiverem sendo sincronizadas corretamente, é provável que seja um problema de mapeamento e você precisa verificar as configurações de IMAP da GoDaddy.
Quando o SMTP da GoDaddy começa a parecer pequeno demais
O SMTP da GoDaddy é bom para o básico, mas se você estiver enviando em volume com boletins informativos, acionadores automatizados ou até mesmo vários domínios, ele será rapidamente ultrapassado. Então, o que fazer?
Mantenha seu domínio na GoDaddy se estiver funcionando, mas faça a transição do envio para um ESP criado para isso. O SendGrid, o Mailgun e o Amazon SES são boas opções, feitas para serem dimensionadas com capacidade de entrega adequada, ferramentas de autenticação e suporte.
Para o posicionamento na caixa de entrada e o aquecimento do domínio, o InboxAlly acrescenta o que a maioria das plataformas não consegue. Ele aumenta a confiança do remetente e ajuda seus e-mails a chegarem sempre à caixa de entrada. Agende uma demonstração gratuita para que você possa experimentá-lo.
Resumindo, use o GoDaddy para domínios, um ESP adequado para envio e o InboxAlly para aumentar os resultados. Tudo funciona melhor quando é feito para o trabalho.
O que vem a seguir?
A configuração de SMTP da GoDaddy pode dar conta do recado, mas se você estiver enfrentando limites de envio ou problemas de capacidade de entrega, isso é um sinal de que precisa de mais controle. Comece com a configuração correta, saiba o que cada parte faz e expanda quando você estiver pronto.
Você precisa que seus e-mails sejam entregues? O InboxAlly é o próximo passo para você.