Você está pronto para levar seu marketing por e-mail para o próximo nível? Neste artigo, mostraremos a você como usar o MailChimp para enviar e-mails em massa.
Quer você seja um profissional de marketing experiente ou um novato, a plataforma fácil de usar e os recursos poderosos do MailChimp facilitam a conexão com seu público. Portanto, sem mais delongas, vamos mergulhar no mundo das campanhas de e-mail com o MailChimp!
O que é o MailChimp?
O Mailchimp é uma plataforma líder de marketing tudo-em-um, que fornece a pequenas e grandes empresas ferramentas robustas para que você interaja com os clientes de forma eficaz. Essa plataforma facilita a criação de campanhas de e-mail cativantes e impactantes. Ela também é personalizada para atender aos requisitos exclusivos de qualquer empresa.
Além disso, sua influência no cenário do marketing por e-mail é bem conhecida. Ele vai além da mera utilidade e se torna um aliado influente em sua estratégia geral de marketing.
As empresas também encontram no Mailchimp os recursos necessários para criar e-mails atraentes e personalizados. Como resultado, você se conecta com os clientes em um nível mais profundo e os motiva a realizar ações significativas.
Por que usar uma conta do MailChimp?
A conta “Forever Free” do MailChimp é ideal para novas empresas ou para aqueles que estão iniciando seu empreendimento de marketing por e-mail.
Com esse plano, você recebe uma capacidade de lista de assinantes de 2.000 e um generoso limite de envio mensal de 12.000 e-mails, sem nenhum custo! Configurar essa conta também é muito fácil, proporcionando a você uma introdução de baixo risco ao marketing por e-mail.
Se a sua lista de assinantes se expandir além desses limites (ou se você precisar de uma capacidade de envio maior), o upgrade é uma opção. No entanto, com base em nossa experiência, a conta gratuita normalmente atende às necessidades da maioria dos usuários de forma admirável.
Além disso, ele é fácil de usar e possui vários recursos excelentes que otimizam sem esforço a sua campanha de marketing por e-mail.
O domínio dos recursos do MailChimp permite que você envie e-mails em massa com confiança. Ao ficar atento aos filtros de spam e aderir às práticas recomendadas, você garante que seus e-mails cheguem aos destinos pretendidos, sem problemas de capacidade de entrega. Com o uso da tag de mesclagem, você também pode criar um conteúdo personalizado e envolvente que agrade ao seu público.
Portanto, lembre-se de visualizar e testar suas campanhas para ver em primeira mão como seus e-mails aparecem nas caixas de entrada dos destinatários. Com isso, você garante uma apresentação perfeita e profissional.
Como usar o MailChimp para enviar e-mails em massa [9 dicas]
Fonte: UnSplash
1. Aprenda a navegar no MailChimp
O painel de controle do MailChimp oferece uma visão geral do desempenho da sua conta, incluindo a atividade recente da campanha, o crescimento do público e as notificações. Ele também serve como um hub central para você gerenciar o marketing por e-mail.
Na seção Audience/List Management (Gerenciamento de público/lista ), você pode criar e gerenciar listas de assinantes, importar contatos, segmentar públicos e visualizar métricas essenciais.
Enquanto isso, a guia Campaigns permite que você crie, projete e gerencie campanhas de e-mail. Você também pode escolher tipos de campanha, personalizar o conteúdo, definir configurações de campanha, agendar ou enviar e-mails e acessar relatórios de desempenho.
Com vários modelos predefinidos, a seção Modelos permite que você crie e-mails com aparência profissional que correspondam à sua marca. Usando a Automação, você também pode configurar sequências de e-mail automatizadas acionadas por ações específicas, como e-mails de boas-vindas, lembretes de carrinho abandonado ou saudações de aniversário.
Por outro lado, a seção Forms and Landing Pages permite que você crie e personalize formulários de inscrição ou páginas de destino para capturar novos assinantes rapidamente.
Em Relatórios, você obtém análises detalhadas sobre o desempenho da campanha, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, atividade do assinante e ROI da campanha.
Por fim, o recurso Integrações do MailChimp permite que você se conecte a outras plataformas, como sistemas de comércio eletrônico, ferramentas de CRM ou criadores de sites. Essas plataformas otimizam seus fluxos de trabalho de marketing por e-mail e a estratégia geral de marketing.
2. Crie suas listas e estabeleça seu formulário de inscrição
Para criar suas listas e configurar seu formulário de inscrição no Mailchimp para enviar e-mails em massa, siga estas etapas:
- Inscreva-se e faça login: Se você ainda não o fez, visite o site do Mailchimp e inscreva-se para obter uma conta. Depois que você se inscrever, faça login na sua conta do Mailchimp.
- Navegue até “Audience” (Público): Depois de fazer login, clique na guia “Audience” (Público) na parte superior do painel do Mailchimp.
- Criar um novo público/lista: Clique no botão “Create Audience” (Criar público) ou “Create a List” (Criar uma lista) na seção Audience. É aqui que você gerenciará suas listas de assinantes.
- Insira os detalhes do público-alvo: Preencha as informações necessárias para seu público. Forneça um nome para a lista, o nome “De” padrão e o endereço de e-mail, além de outros detalhes relevantes.
- Importar ou adicionar assinantes: Depois de criar seu público, você pode adicionar assinantes. Você também pode importar contatos existentes de um arquivo CSV, adicionar assinantes manualmente ou integrar-se a outras plataformas para sincronizar seus contatos.
- Segmentar seu público-alvo (opcional): Você pode segmentar seu público com base em critérios específicos, como local, interesses ou histórico de compras. A segmentação ajuda você a direcionar seus e-mails para diferentes grupos de forma eficaz.
- Crie seu formulário de inscrição: Crie um formulário de inscrição para coletar novos assinantes. Vá para a guia “Audience” (Público), selecione seu público e clique em “Signup Forms” (Formulários de inscrição). O Mailchimp também oferece vários modelos de formulário personalizáveis para que você possa combinar com sua marca.
- Personalize e compartilhe seu formulário de inscrição: Personalize o formulário de inscrição para incluir campos relevantes e elementos de marca. Quando você estiver satisfeito, compartilhe o link do formulário no seu site, nas mídias sociais ou em outros canais para incentivar as inscrições.
3. Criar um formulário de opt-in do Mailchimp
Um processo de opt-in garante que você tenha o consentimento dos destinatários para enviar e-mails a eles, o que é um aspecto fundamental do marketing por e-mail.
Também é necessário que você cumpra as leis anti-spam em muitos países, incluindo a Lei CAN-SPAM nos Estados Unidos e o GDPR na União Europeia.
Um processo de aceitação normalmente envolve o seguinte:
- Solicitar aos assinantes que consintam explicitamente em receber e-mails de você por meio de uma ação específica (ou seja, preencher um formulário de inscrição)
- Marcando uma caixa
- Clicar em um link de confirmação enviado para seu endereço de e-mail (double opt-in).
Esse processo ajuda a criar uma lista de assinantes engajados e interessados, que têm maior probabilidade de abrir, ler e interagir com seus e-mails. Como resultado, você obtém melhor capacidade de entrega de e-mails e taxas de envolvimento mais altas.
Leia também: Como você pode evitar que os e-mails do MailChimp sejam enviados para o spam?
4. Importar ou adicionar assinantes
No MailChimp, você deve adicionar assinantes ao seu público para enviar e-mails em massa. A importação da sua lista de assinantes é a maneira mais comum de adicionar vários contatos ao seu público. Depois que seus assinantes forem adicionados ao público, você poderá criar e enviar e-mails em massa para eles.
5. Crie sua campanha de e-mail
As ferramentas de criação de campanhas do MailChimp atendem a todos os níveis de experiência, quer você seja novato ou profissional. Com o nosso comprovado criador de e-mails do tipo arrastar e soltar, você pode criar e-mails incríveis sem esforço.
Para começar a criar sua mensagem, clique em “Design Email” na guia Content (Conteúdo) e você terá acesso ao novo construtor de e-mail em linha.
Em seguida, você tem a opção de escolher entre o Classic Builder e o New Builder, sendo que cada um oferece possibilidades exclusivas:
Construtor clássico: Essa opção fornece a você acesso a vários designs de modelos de e-mail, funções de carrinho de compras e o Creative Assistant. Você também pode editar facilmente o conteúdo usando o editor de arrastar e soltar ou optar pela personalização completa do código.
Novo construtor: Com uma interface de usuário simplificada, o novo construtor permite que você adicione e atualize informações em seu layout sem problemas à medida que avança.
Se você usar o mesmo editor para enviar e-mails mais de três vezes seguidas, esse editor será definido como sua opção padrão. Para modificar seu criador de e-mail padrão, vá para a seção Detalhes da conta, onde você encontrará um link para seleção ou modificação.
6. Configurar as definições da campanha
A definição das configurações de campanha no Mailchimp para e-mails em massa é crucial por vários motivos. Por exemplo, ele permite que você personalize os e-mails personalizando o nome e o endereço do remetente, criando confiança com os destinatários. Você também pode definir a linha de assunto para chamar a atenção dos destinatários e incentivá-los a abrir o e-mail.
Com o rastreamento de e-mail, você pode monitorar as taxas de abertura, as taxas de cliques e o envolvimento do assinante, obtendo insights valiosos sobre a eficácia da campanha.
Enquanto isso, o agendamento de data e hora garante que os e-mails em massa cheguem aos destinatários nos momentos mais adequados para um melhor envolvimento. A segmentação do público, por outro lado, permite que você receba e-mails direcionados e relevantes para grupos específicos.
Por fim, o teste A/B permite que você compare diferentes versões de e-mail. Isso ajuda você a encontrar a mais eficaz, enquanto a personalização do design e do layout do e-mail mantém a consistência da marca, tornando seus e-mails facilmente reconhecíveis.
Veja como você pode definir as configurações da campanha:
- Vá para a guia “Campaigns” (Campanhas) e clique em “Create Campaign” (Criar campanha).
- Selecione “Email”, insira um nome de campanha e clique em “Begin” (Iniciar).
- Na seção “Para”, clique em “Adicionar destinatários” e escolha a lista desejada para a qual enviar o e-mail. Você também pode selecionar segmentos ou tags específicos se tiver segmentado seu público.
- Em seguida, salve suas configurações e vá para a seção “From” (De). Digite o nome e o endereço de e-mail de onde você deseja que a mensagem seja enviada e salve as informações.
- Na seção “Subject” (Assunto), clique em “Add Subject” (Adicionar assunto), digite o assunto e visualize o texto para destacar seu e-mail. Clique em “Save the Changes” (Salvar as alterações) e vá para a próxima seção.
- Na seção Conteúdo, clique em “Design Email” e selecione o modelo de e-mail de sua preferência. Revise o conteúdo e faça os ajustes de última hora no design.
- Você pode conectar automaticamente suas contas do Facebook e do Twitter para compartilhar sua campanha com seus seguidores.
- Revise a lista com marcadores na parte inferior da página para garantir que você incluiu todos os elementos em seu e-mail.
- Clique em “Send” (Enviar) para enviar o e-mail imediatamente. Ou, se você preferir enviá-lo mais tarde, clique em “Schedule” (Agendar) e selecione o horário de envio desejado.
7. Visualizar e testar sua campanha
A visualização e o teste da sua campanha no Mailchimp permitem que você visualize como ela aparecerá para os destinatários. Além disso, você garante que tudo funcione como planejado antes de enviá-la.
Veja como você pode fazer isso:
- No Criador de campanhas: Depois de criar sua campanha de e-mail e estar no Campaign Builder, você encontrará o botão “Preview and Test” (Visualizar e testar) no canto superior direito da página. Clique nele para acessar as opções de visualização e teste.
- Modo de visualização: Isso permite que você veja como seu e-mail fica em diferentes dispositivos e clientes de e-mail. Clique em “Enter Preview Mode” (Entrar no modo de visualização) e uma nova janela será aberta com o e-mail exibido da forma como ele apareceria nas visualizações de desktop, celular e tablet. Você também pode alternar entre diferentes dispositivos e tamanhos de tela para garantir que o layout e o conteúdo do e-mail sejam otimizados para cada um deles.
- Enviar um e-mail de teste: No mesmo menu “Preview and Test” (Visualizar e testar), você pode “Send a Test Email” (Enviar um e-mail de teste). Clique nele e você poderá enviar uma versão de teste de sua campanha para endereços de e-mail específicos. Isso é útil para ver como o e-mail aparece em uma caixa de entrada real, e você pode verificar se há problemas nos links, nas imagens e na formatação.
- Texto de visualização e linha de assunto: No Campaign Builder, você também pode visualizar como a linha de assunto e o texto de visualização (o texto curto abaixo da linha de assunto em alguns clientes de e-mail) aparecerão clicando nos respectivos campos na configuração da campanha.
- Revise o conteúdo e os links: Durante a fase de teste, revise cuidadosamente o conteúdo do e-mail, incluindo texto, imagens e links. Certifique-se de que todos os links também funcionem corretamente e levem aos destinos pretendidos.
- Verifique a pontuação de spam (opcional): Se você quiser verificar a possível pontuação de spam do e-mail, algumas ferramentas de terceiros permitem que você faça isso. No entanto, o Mailchimp em si não tem um verificador de spam embutido.
- Confirme a personalização (se usada): Se você personalizou seu e-mail usando tags de mesclagem (por exemplo, nomes de assinantes), verifique se a personalização aparece corretamente nos e-mails de teste.
- Revisão: Revise o e-mail para verificar se há erros de digitação, gramaticais ou de formatação. Dessa forma, você garante que o e-mail seja exibido como pretendido para os destinatários e minimiza o risco de erros ou problemas antes de pressionar o botão “Enviar”.
8. Agendar ou enviar a campanha
Depois de preencher os campos Para, De, Assunto e Conteúdo do criador do e-mail, você poderá enviar a mensagem. Nesse ponto, você pode prosseguir com o envio do e-mail normal.
O envio programado é um recurso disponível no plano MailChimp Standard e superior. Visite sua página de planejamento para fazer os ajustes necessários no horário de envio.
Quando você estiver preparado para enviar o e-mail aos seus assinantes, clique no botão “Enviar” para ativar o processo. Antes de finalizar, reserve um momento para revisar sua campanha. Quando estiver satisfeito com o conteúdo, você poderá enviá-lo clicando em “Send Now” (Enviar agora) na caixa Review Your Campaign (Revisar sua campanha).
9. Monitorar o desempenho da campanha
Fonte: UnSplash
O monitoramento do desempenho da campanha é fundamental para que você compreenda a eficácia de seus esforços de marketing por e-mail e tome decisões baseadas em dados.
O Mailchimp fornece ferramentas robustas de relatório e análise que permitem que você acompanhe várias métricas e obtenha insights valiosos sobre o desempenho de suas campanhas.
Veja como você pode fazer isso:
- Guia Relatórios: Navegue até a guia “Relatórios” de sua conta do Mailchimp depois de enviar uma campanha. Todos os dados relacionados às campanhas que você enviou estão nessa guia.
- Visão geral da campanha: Essa seção fornece um instantâneo das principais métricas de desempenho, como taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de rejeição e cancelamentos de assinatura. Ela também fornece a você um resumo rápido do desempenho de sua campanha.
- Atividade de e-mail: Nessa seção, você pode visualizar uma linha do tempo da atividade do assinante, incluindo aberturas e cliques em e-mails. Isso também ajuda você a entender quando seu público se envolve com seus e-mails.
- Mapas de cliques: Os Click Maps representam visualmente onde os assinantes clicaram em seu e-mail. Essas informações podem ser valiosas para identificar os elementos mais atraentes de sua campanha.
- Desempenho do link: Essa seção mostra o desempenho de cada link do seu e-mail em termos de cliques. Ela também ajuda você a identificar quais links atraíram mais atenção.
- Envolvimento do assinante: O Mailchimp também fornece dados sobre o envolvimento do assinante, mostrando a você quem abriu, clicou ou não interagiu com sua campanha. Isso também ajuda você a segmentar seu público para fazer acompanhamentos direcionados.
- Comparar campanhas: Você pode comparar o desempenho de diferentes campanhas para identificar tendências e padrões no comportamento dos assinantes.
- Exportação de dados: O Mailchimp permite que você exporte os relatórios de campanha em vários formatos, permitindo que você analise os dados mais detalhadamente ou compartilhe-os com sua equipe.
Considerações finais
Fonte: Pexels
No mundo do marketing por e-mail, o MailChimp é um aliado confiável, simplificando o processo de envio de e-mails em massa e fornecendo ferramentas e análises valiosas para impulsionar seu sucesso.
Ao aproveitar o poder do MailChimp, você pode liberar o verdadeiro potencial de suas campanhas de e-mail, conectando-se com seu público de maneira significativa e atingindo seus objetivos de marketing.
Ao monitorar o desempenho da campanha por meio das robustas ferramentas de relatório do MailChimp, você obtém informações valiosas sobre a eficácia de seus esforços de marketing por e-mail. Essas análises também permitem que você tome decisões baseadas em dados, otimize seu conteúdo e refine suas estratégias para obter melhores taxas de engajamento e conversão.
Com campanhas ativas, você mantém uma comunicação consistente com seu público, cria conexões mais fortes e aumenta a fidelidade à marca.
Portanto, abrace as possibilidades, mergulhe no mundo dos e-mails em massa e deixe que o MailChimp seja seu guia para o sucesso do marketing por e-mail!
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