A prospecção por e-mail é quando você identifica, pesquisa e qualifica clientes em potencial para c, e em e-mails. Essa também é uma das estratégias mais simples e eficazes para você gerar leads de vendas.
Mas se você não fizer isso corretamente, não será apenas uma grande perda de tempo, mas também prejudicará a sua marca pessoal e a da empresa.
Além disso, cerca de 320 bilhões de e-mails são enviados e recebidos diariamente em todo o mundo. Esse número está aumentando em cerca de 4% ao ano. [1]
Então, como profissional de marketing, como você pode garantir que seus clientes em potencial vejam seus e-mails e avancem seus negócios?
Não se preocupe. Nós ajudamos você. Leia este guia para descobrir por que seus e-mails estão indo parar na pasta de spam e as etapas para melhorar a entrega do Gmail. Vamos nos aprofundar.
Caixa de entrada principal do Gmail: Como o Gmail classifica os e-mails com base em suas preferências
Cortesia: Canva/Getty Images
Em 2013, o Google introduziu a classificação da caixa de entrada para ajudar os usuários a organizar seus e-mails com facilidade e criar um ecossistema seguro contra spam e possíveis abusos.
Essa classificação classificou os e-mails em cinco guias: Principal, Promoções, Socials, Atualizações e Fóruns. Os usuários do Gmail podem ativar ou desativar qualquer guia diferente da caixa de entrada a qualquer momento.
Usos pretendidos das 5 guias da caixa de entrada no aplicativo Gmail
Guia Principal
Essa guia hospeda conversas pessoais com pessoas que você conhece. O Gmail considera essa uma mensagem necessária e essencial, portanto, todos os profissionais de marketing por e-mail querem que suas campanhas cheguem a essa guia.
O aplicativo do Gmail aprende as informações coletivas com base nos hábitos do usuário, incluindo a frequência de interações anteriores entre o remetente e o destinatário. Em seguida, ele decide se o e-mail merece uma resposta e o coloca na guia Principal.
Guia Promoções
Os e-mails que chegam aqui incluem ofertas, negócios e outros e-mails promocionais. Essa guia é onde as campanhas de marketing por e-mail tendem a chegar, se não for a guia Principal.
Guia Socials
Nessa guia, você verá mensagens de redes sociais e outros sites de compartilhamento de mídia. Essas mensagens incluem notificações de comentários, reações ou novas publicações.
Guia Atualizações
Os e-mails na guia Atualizações incluem confirmações, notificações, extratos, contas e recibos. Se você compartilhar slides, documentos e outros projetos colaborativos do Google com outras pessoas, essa guia o notificará sobre as edições feitas nesses arquivos.
Guia Fóruns
É nessa guia que você encontrará mensagens de grupos on-line, listas de discussão e fóruns. Ela também mostra convites do Google e mensagens enviadas a grandes grupos de amigos, funcionários e organizações.
Alguns fatores afetam a classificação da guia Caixa de entrada principal do Gmail, e o conteúdo geral do e-mail é um deles. Obviamente, o que você escreve em sua campanha afeta muito a categoria, especialmente se ela será colocada na guia Caixa de entrada principal ou Promoções.
Além disso, as palavras-chave de acionamento, as imagens, os links e o HTML que você usa também são importantes. O abuso de imagens também é semelhante ao uso excessivo de links. Muitas dessas promoções de sinalização podem fazer com que você receba seu e-mail em outras categorias da caixa de entrada que não a Principal.
Por que é importante chegar à caixa de entrada principal
É menos provável que um destinatário abra um e-mail que chega à guia de promoção do que um e-mail que vai para a guia principal. Por exemplo, é como receber uma ligação telefônica de um número desconhecido em vez de um membro da sua família. É mais provável que você atenda à chamada de seu familiar.
No mundo dos e-mails, é essencial estar na guia principal do Gmail, pois estar lá significa que mais destinatários estão lendo seus e-mails. Consequentemente, isso também leva a melhores relacionamentos comerciais e mais negócios.
9 dicas para garantir que seus e-mails sejam vistos por seus clientes potenciais
Cortesia: Canva/ShotPrime
Aqui estão nove estratégias comprovadas para melhorar a entrega da caixa de entrada do Gmail e garantir que seus clientes em potencial vejam seus e-mails:
1. Peça para ser colocado na guia Principal
Em primeiro lugar, se você realmente quiser aparecer na guia Principal do Gmail, basta solicitar. Não há mal nenhum em pedir a seus destinatários.
Outra opção é pedir a eles que adicionem você como contato. Você pode fazer isso enviando um boletim informativo aos seus assinantes, incentivando-os a incluir você nos contatos deles para ter uma grande chance de aparecer na guia principal. Isso ocorre porque os destinatários consentiram que você fizesse isso.
Também é melhor se o e-mail de instrução tiver um guia visual para os destinatários moverem ou soltarem um de seus e-mails na pasta Principal.
2. Soar e agir como um ser humano
Outra maneira de garantir que seus clientes em potencial vejam seus e-mails é soar e agir como um ser humano em sua mensagem. Afinal de contas, o conteúdo do seu e-mail é importante se você quiser aparecer na guia Principal.
Tornar seu e-mail pessoal é mais envolvente para o destinatário, aumentando a capacidade de entrega do Gmail.
Você pode conseguir isso se dirigindo ao destinatário pelo nome e se preocupando mais com a linha de assunto. Na medida do possível, evite ser tão vendedor e seja breve.
3. Utilize os princípios do bom design
Um e-mail bem projetado capta a atenção do leitor e aumenta a chance de você ser movido para a guia Principal.
Portanto, crie com um propósito. Por exemplo, se for um e-mail transacional, certifique-se de que você vai direto ao ponto. Os leitores devem ver facilmente as informações específicas que desejam, como “Sua senha foi redefinida” ou “Seu pedido foi enviado”.
Além disso, torne os e-mails de marketing compatíveis com dispositivos móveis, pois mais da metade de todos os e-mails estão sendo lidos em dispositivos móveis. Portanto, otimize os botões de CTA e o tamanho do texto para isso, pois isso proporcionará uma boa experiência ao usuário.
A organização do seu conteúdo também pode aumentar o envolvimento. Você pode seguir a pirâmide invertida, que direciona a atenção do leitor para o CTA ou para o modelo Z.
Esse estilo de design segue a forma como lemos blocos de texto da esquerda para a direita e na diagonal até o final do parágrafo. Ou seja, chame a atenção para o padrão em ziguezague.
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4. Verifique o endereço de e-mail para resposta
O endereço de e-mail de resposta dos seus e-mails de marketing deve ser semelhante no campo do remetente para aumentar a chance de aparecer na guia Promoções do Gmail.
Se os dois endereços de e-mail não corresponderem, o Google presumirá que você usa um e-mail comercial. O Gmail reconhece a diferença entre os endereços de e-mail comercial e pessoal, já que os últimos geralmente não usam um endereço de não resposta ou de resposta a.
O contato em massa impessoalizado usando um endereço de e-mail comercial geralmente vai para a pasta Promoções e não para a caixa de entrada principal.
5. Conheça as diretrizes atuais de envio em massa do Gmail
As regras do Gmail são as que realmente importam ao enviar campanhas. Portanto, é melhor você revisar suas diretrizes recentes para o envio de e-mails em massa. [2]
Isso também aumentará as chances de seus e-mails não irem parar nas pastas de spam.
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6. Organize o rodapé
O rodapé é uma parte do seu e-mail que pode parecer insignificante e pequena. No entanto, é fundamental garantir que seus futuros e-mails apareçam na guia principal do Gmail.
Ele também é um dos fatores que o algoritmo do Gmail considera. Um rodapé excessivamente promocional ou desorganizado pode acionar o Google. Ele classificará seus e-mails como promoções e os colocará na guia Promoções das caixas de entrada do Gmail de seus destinatários.
Portanto, recomendamos que você evite o excesso de links, informações desnecessárias e imagens no rodapé. Em vez disso, mantenha-o limpo e minimalista e adicione somente elementos essenciais que ofereçam valor ao destinatário.
7. Teste seus e-mails com diferentes clientes de e-mail
Sempre teste seu e-mail antes de enviá-lo. Cada dispositivo e navegador exibe o e-mail de forma diferente. Portanto, se você quiser garantir que sua campanha tenha boa aparência para todos em sua lista, teste-a com diferentes clientes de e-mail.
Algumas plataformas de e-mail oferecem uma opção de visualização de e-mail, o que facilita essa estratégia.
8. Inclua uma chamada para ação
Uma CTA clara, seja para comprar, assinar um boletim informativo ou fazer download de um recurso, facilita para o leitor saber a ação a ser tomada e por quê.
Além disso, ele elimina a incerteza e a confusão, pois há um caminho claro em direção a um resultado desejado. Como resultado, isso terá um grande impacto no sucesso de seus esforços de marketing por e-mail. Isso também aumentará as taxas de abertura e de cliques do seu e-mail.
9. Use uma ferramenta de marketing por e-mail ou de capacidade de entrega
Um dos muitos benefícios de usar uma ferramenta de marketing por e-mail para suas mensagens de marketing é o aumento da visibilidade.
Esse benefício é especialmente útil se a sua empresa envia um grande volume, pois garante que seus e-mails não serão limitados.
Alguns softwares de marketing por e-mail permitem até que você configure campanhas de e-mail automatizadas. Ao usá-las, o sistema decide automaticamente o melhor momento para enviar suas campanhas sem que você precise intervir.
Leia também: Melhores ferramentas de entrega de e-mail
Outro benefício importante do uso de uma ferramenta de capacidade de entrega de e-mail são as taxas de abertura mais altas. Afinal, você tem mais chances de chegar à guia Principal. Isso também aumentará as chances de seus leitores se envolverem, responderem aos seus e-mails e clicarem no link que você forneceu.
O InboxAlly, por exemplo, é uma ferramenta de capacidade de entrega de e-mail que atende a uma gama diversificada de usuários, desde remetentes de e-mails frios até especialistas em capacidade de entrega e agências de marketing por e-mail.
Com ele, você pode usar ferramentas para autenticação de e-mail, aquecimento de IP, gerenciamento de reputação e monitoramento e análise de campanhas de e-mail em tempo real. Saiba mais aqui: Como o InboxAlly funciona?
Melhore a visibilidade de suas campanhas de e-mail hoje mesmo
Cortesia: Canva/ Kaspars Grinvalds
Agora que você sabe como garantir que seus clientes em potencial vejam seus e-mails e aumentem as chances de serem direcionados para a guia Principal, a aplicação dessas estratégias o colocará à frente da concorrência.
Lembre-se de sempre priorizar a criação de conexões pessoais com pessoas reais ao implementar essas estratégias.
Não se limite a “enviar mensagens”, mas agregue valor às pessoas que querem ouvir de você. Trata-se de melhorar a vida dos destinatários por meio do que você pode oferecer e de conversas que podem acontecer em qualquer lugar, a qualquer momento, por e-mail.
Se você estiver interessado em usar uma ferramenta de capacidade de entrega de e-mail que o ajudará a enviar e-mails em massa e aumentar as taxas de abertura sem medo de cair no spam, experimente o InboxAlly.
Ele também ensina os provedores de e-mail a colocar seus e-mails na caixa de entrada principal desde o início.
Fontes:
[1] https://www.statista.com/statistics/456500/daily-number-of-e-mails-worldwide/
[2] https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en